本报讯 近日，宁波大学附属第一医院帮扶甘洛县人民医院院长樊恒带领医院相关职能科室负责人，持续深入临床一线，开展了常态化、制度化的院长行政查房。这不仅是管理的“现场办公”，更是一场组团式帮扶从“技术输血”向“管理造血”转变的生动实践。

查房过程中，樊恒带领医疗、护理、院感、药学、设备、后勤等职能部门负责人，先后走进16个科室。不同于以往，他们不是简单巡视，而是通过“望、闻、问、切”四步法发现问题解决问题。

“望”：仔细察看科室环境、设施设备运行、病历书写规范、药品管理及院感防控落实情况；

“闻”：认真听取科室汇报、科主任护士长关于科室业务开展情况、近期工作难点、学科发展瓶颈的汇报；

“问”：访谈一线医务人员对医院管理的意见建议；

“切”：现场对科室存在问题进行把脉，从专业技术角度提出诊疗优化方案。

开展行政查房以来，收到诸如设备老化更新、急诊绿色通道流程不畅、人才梯队断层、多学科会诊机制不顺等问题741项，樊恒现场办公，能立即解决的，当场拍板协调解决；暂不能现场解决的，建立整改台账，明确责任部门与整改时限，由党政综合办跟踪督办。目前已现场答复、逐步整改737项，确保件件有落实，事事有回音。

樊恒表示：“行政查房不是走形式，而是要实实在在地为临床一线‘拆围墙’‘解枷锁’。我们要把帮扶医院先进的管理模式带过来，通过查房发现管理漏洞，优化服务流程，真正做到让患者受益，让职工满意。” （童静）