南充市深入贯彻落实相关指示精神,将精神卫生工作作为民生重点,直面“医院送不出、社区接不住、社会融不进”的困境,聚焦精神障碍患者社区康复“最后一公里”,探索出“社区服务好、社会接纳好、患者过得好”的新路径,实现2025年全市重精患者肇事肇祸“零发生”,用实干守护群众心理健康。
构建高效协同体系,筑牢社区服务根基。南充市坚持高位推动,将精神卫生纳入平安建设、民生实事和高质量发展评价体系,成立由卫健委牵头,政法委、民政局、残联等多部门参与的领导小组,形成“政策共商、资源共用、信息共享、风险共防”的工作格局。探索实施“12345”工作链条,以一个领导小组统筹,夯实医院治疗、社区康复两大阵地,在三区先行示范,强化四方协同,健全五项闭环机制,累计开展督导20余次,解决难点问题30余项。
引入国家级专业力量,依托区域精神卫生中心,建成5个社区康复服务站,实现核心城区全覆盖,累计开展康复活动197场,大幅提升服务可及性。
营造关爱包容氛围,凝聚社会接纳合力。培育“同伴”支持力量,建立“康复导师-社区精防员-同伴工作者”三级梯队,选拔23名康复良好患者结对帮扶283名在册患者,提供情感支持和行为示范。针对不同群体开展分类培训3000余人次,通过“身边人讲身边事”普及知识,驱散公众恐惧,社区满意度达98 以上。链接多方资源搭建就业平台,营山县康复农场、西充县被服厂等为康复者提供50余个就业岗位,帮助他们自食其力,重塑社会价值,扭转公众偏见。
筑牢康复支持网络,实现患者舒心生活。推动专业力量下沉,精神卫生中心专家团队常态化进驻社区站点,提供技术指导,专业督导覆盖率达100 。为每位患者制订个性化康复计划并动态调整,超60名患者社会功能明显改善,85 以上参与者反馈活动对情绪稳定和社交信心有积极作用。打通医疗、康复、社保、就业等服务链条,构建立体服务网络,让患者不仅“治得好”,更能在社区“稳得住”“过得好”。