在群山环绕的凉山州甘洛县前进乡，一口铁锅正发出滋滋的响声。甘洛县人民医院院长金海英到患者张长兰家中走访慰问，张长兰用最朴素的“强行留下吃饭”表达感激——“金院长，咋个都要吃了饭再走，鸡已经炒好了。”金海英轻轻摆手婉拒，却明白这顿饭背后是村民的认可和感谢。这位来自2500公里外的院长，用1000多个日夜在甘洛书写了医者仁心的组团式帮扶答卷，被乡亲们亲切地称为“阿依小金莫”（美丽的金姐姐），当选“2024年度感动凉山人物”。

       她的目标

       群众家门口享受优质医疗服务

       2022年6月，金海英从宁波大学附属第一医院来到甘洛县人民医院担任院长。作为甘洛“组团式”医疗帮扶队队长，她心中有一个目标：让甘洛群众在家门口就能享受优质医疗服务。

       为了实现目标，这位宁波医生付出了许多。

       李丽（化名）是一名老师，去年上班时晕倒，被同事们紧急送往甘洛县人民医院。李丽的母亲谈到此事至今仍会落泪：“如果不是金院长和这里的医生护士，我女儿可能就没了。你们救了我女儿的命，也救了我们全家的命啊。”

       在金海英帮扶期间，同样的故事不断上演：高龄夫妻的儿女手写感谢信点赞医护人员；被大石块砸伤的孙先生通过多学科诊疗救回性命；高危孕妇在远程会诊指导下平安分娩……

       2024年甘洛县人民医院县域内参保人员住院率从2022年的47.5　上升到2024年的50.47　。门急诊人次2024年增长到了299545人次，与2022年比增幅达到33.5　；2024年出院人次30848人次，与2022年比增幅达到38.5　；2024年手术5200台，与2022年比增幅达到20.7　。越来越多患者在当地得到了有效治疗，而不必辛苦跋涉数小时转诊到上级医院。

       她的理念

       人才是医疗发展的核心要素

       来到甘洛县人民医院后，金海英坚持“依规治院”的管理理念，同时推行精细化管理策略。为了进一步扩大帮扶力量的影响，她积极奔走，打破地域界限，将凉山州10个县的医疗资源紧密串联在一起，实现了管理经验的交流互鉴、人才的合理流动以及技术的共享共用。

       人才是医疗事业发展的核心要素。“县医院目前有两个问题，一个问题是人才断层，另一个问题是一线医生数量不足。”基于此，金海英积极推动人才培养计划。一方面，大力推行“引进送出”战略，取消人才进修违约金，并为进修人员租赁房屋提供便利，先后选派160余名骨干赴宁波、成都等地进修；另一方面，在医院内部广泛开展师徒结对活动，促成144对师徒携手共进。

      “一个县医疗卫生水平的全面提升，不能仅依赖县医院这一‘龙头’，而要实现整个卫生系统的协同共进。”在各方力量的支持下，金海英创新性地开办进修班，培训13个乡镇卫生院的医生，逐步完善全县医疗人才梯队。在人才支撑下，医院成功开展新技术新项目150余项，医疗服务能力在全省115家二级甲等医院中的排名，从2021年的第49名升至2023年的第28名。

       如今，甘洛县人民医院眼耳鼻喉科开设了病房，到宁波进修归来的本土医生吉木溜溜，在帮扶专家的带教下，目前已能独立进行手术。2024年甘洛县人民医院五官科开展125例手术，其中吉木溜溜主刀50台。

       她的温情

       以患者为中心提升就医体验

     “医院硬件条件改善了，现在更多的考量是就医体验。”随着甘洛县人民医院门诊楼、第二住院大楼投入使用，金海英引入东部地区“最多跑一次”先进理念，因地制宜推出一系列便民举措。

       床旁结算服务将患者出院手续的办理时间从30分钟大幅缩短至3分钟。两年间，义诊队伍走遍全县127个村，把体检台搭进深山。儿科24小时门诊、周末门诊和周末手术等一系列便民措施，进一步满足了患者多样化的就医需求。

       新建的第二住院大楼，物流机器人正沿着预定轨道穿梭送药。AI辅助诊断让肺结节筛查效率提升3倍；远程会诊平台让宁波专家“云端坐诊”。2025年，甘洛县人民医院成为宁波“组团式”医疗帮扶凉山医院中首家获评“二星级智慧医院”，标志着大山深处的医疗现代化真正驶入快车道。 （郭朝蕊）