本报讯（记者 冯若冰）6月30日，记者从四川省医保局获悉，四川医保AI助手“依保儿”上线，将通过人工智能技术为参保人员提供“咨询－办理”一站式智慧服务。

       据了解，“依保儿”拥有政策解读、业务咨询办理、多人同时咨询等三大特色能力。门诊共济政策、报销比例、生育津贴怎么算？无须翻查资料，直接问“依保儿”，系统会快速提炼关键信息，用简单明了的语言进行解答，基于“通义千问+DeepSeek大模型”技术驱动，无论是普通话还是方言，都能精准识别，快速响应需求。

       同时，“依保儿”还能直接跳转到异地备案、参保查询、医保消费记录查询等办理入口，用户只用说出需求，相关业务就会立刻推进。此外，无论是白天还是夜晚，无论有多少人同时使用，“依保儿”都可以为每个人提供高效精准的服务，真正实现全天候智能化医保体验。

       目前，公众可以打开支付宝，搜索“四川医保公共服务平台”，点击进入，即可唤醒“依保儿”。7月底，“依保儿”将在四川医保APP和微信四川医保公共服务平台全面上线。