为积极应对儿童呼吸道感染高发，进一步缓解患儿就诊压力，广元市中心医院积极组织召开调研会和协调会，多措并举，尽最大可能满足儿童就医需求，保障平稳度过儿童呼吸道感染发病高峰期。

       该院儿科急诊和门诊近期全天候高速运行，该院党委副书记、院长徐哲，副院长曾茄带队，组织多部门到儿科进行现场调研，查看存在的问题，研讨应对措施，迅速安排落实，全力保障儿科患者正常有序就诊，做好冬春季节儿童急性呼吸道疾病医疗救治有关工作。

       统筹医疗资源，满足就诊需求

       面对儿科门诊、急诊患儿增多，该院强化院内医疗资源统筹，在原有基础上增开输液区，满足更多儿童的诊治需求，提高医院接诊能力，让患儿到院后可第一时间得到救治。此外，因就诊患儿较多，且儿童患者都有家属陪同，原有等候区容纳人数有限，特扩大就诊等候区域，完善等候区域公共服务设施，增配工作人员，提高患者就诊满意度；儿科门诊部每日统计专科门诊、专家门诊、急诊等就诊人次，依据数据动态调整门诊数量，必要时协调新生儿科医生增设夜间门诊，全力保障儿童问诊畅通。

       优化就诊流程，提升诊疗效率

       为更好地服务好儿童患者，医院结合儿科患者实际情况，推出“先检查检验再诊疗”措施，检验检查先行，就诊治疗高效。进一步优化了儿童就诊流程，提升患者诊疗效率，同时有效避免了患者到院扎堆导致的交叉感染。在调研中，也对入院一站式服务中心入院流程、检验科检验流程和检查时限进行了现场督导，要求不断精简入院流程，不断优化检验方案，在最短时间内完成检查检验报告，保证治疗及时性。

       加强健康教育，减少交叉感染

       儿童急性呼吸道疾病高发，院感工作尤为重要。该院医护人员在加强院感预防工作的同时，也在为患儿及家长普及院感防护知识，提高其防护意识。在门诊醒目处设置提示牌，提醒患儿及家长佩戴口罩。患儿入院时家长也要签署告知书，再次强调加强个人防护，避免到院就诊过程中出现交叉感染，加重病情。