“像今天这样按号排队可以让我坐在这里安心等候，按照语音和显示屏的提示去打疫苗，节省了时间，给我们带来了很大的方便。”豆豆妈妈开心地说道。

       4月11日，豆豆妈妈带着1岁6个月的豆豆来到绵阳市安州区花荄镇卫生院预防接种门诊接种疫苗。从叫号到信息录入再到接种疫苗，整个过程不到10分钟就完成了。

       规划 让接种环境更温馨

       走进绵阳市安州区花荄镇卫生院，数字化预防接种门诊采用大厅式服务，合理划分为取号等候区、预检登记区、接种区、留观区等多个区域，各功能区有明显的标志、标牌，家长在陪同儿童接种时能够一目了然。

       同时，门诊内各区域配备有防寒与降温设备，留观室配有液晶电视，播放动画片、疾病预防宣传片等视频，为家长和儿童提供了功能齐全、温馨舒适的预防接种环境。

       数字化预防接种门诊采用全新的数字化管理系统，家长和儿童来到门诊后，通过“取号机”取号排队，根据语音呼叫或大屏幕提示信息，完成从登记到留观的整个过程，实现了预约、排号、登记、接种、留观等全程信息化管理，流程清晰、服务规范，有效提升了预防接种质量，真正为辖区儿童及家长提供了方便、快捷、高效的预防接种服务。

       服务 让疫苗接种更安心

     “纸质签署一个人需要2～3分钟，而电子签署只需要不到1分钟。”一系列智能化的系统和设备，不仅给工作人员减轻了工作负担，同时让家长体验到了更高效的服务。

       过去，绵阳市安州区花荄镇卫生院预防接种门诊预约台上、资料柜里堆积了不少预检登记表、疫苗知情同意书，不仅占用空间，资料储存起来也极为不便。在个别特殊的纠纷情况下，翻找既往的纸质资料非常困难。

       该院计免科主任林晓华告诉记者，自从用上“电子签署”后，疫苗告知书会显示在签署机上，家长确认信息后，就可以通过拍照或是按指纹的方式进行确认。疫苗核验信息一目了然，信息更透明。

有了核验机，即便一不小心选错疫苗，如“灭活疫苗”错选成“减毒活疫苗”，核验机会立即报错，能够最大限度地避免接种事故的发生。

       宣教 让健康知识入人心

       完成疫苗接种后，系统将信息推送到留观环节，启动留观30分钟倒计时。留观区彩色LED大屏将同步显示疫苗接种情况，播放卫生健康宣教片及动漫片，让家长们在等候的同时及时了解儿童现场接种的信息，并宣传预防接种、传染病预防、儿童保健等健康教育知识。

       为让接种儿童的家长得到更加科学的健康指导，该院门诊大厅的明显位置还张贴上了接种注意事项、预约接种查询及医生的微信二维码。

       扫描宣教方式推出以来，已有不少宝妈们感受到其中的便利，“这种方式真好，扫一扫，一目了然，让我们在接种后，能够清楚地了解注意事项，真切地感受到了卫生院有温度的医疗服务”。

       该院院长李勇表示，下一步，医院将继续加强全数字化门诊建设，在全数字化预防接种门诊系统的基础上，进一步辐射配套相关功能，推动信息化、数字化门诊更高层次地发展，通过提高全数字化门诊的管理和服务水平，进一步体现规范、科学、人性化的管理，提升接种服务档次和质量，更好地为儿童健康保驾护航。