为推动家庭医生团队深度融入“微网实格”,真正提高辖区基层医疗卫生机构健康管理服务能力,点亮“网格发现”,落实“家医报到”,促进从被动诊疗到主动识别干预、及时转诊的健康管理模式的转变,成都高新区卫生健康局立足辖区实际,深挖服务人群特征,以需求为导向,在石羊社区卫生服务中心辐射范围内,试点打造个性化“智慧健康小屋”,进一步发挥微网格服务管理优势,为辖区群众提供更加便捷可及、专业优质的健康监测和管理服务。
联动整合
老人按时到小屋“报到”
高新区卫生健康局在复城国际职工服务阵地、盛乐社区党群服务中心,试点打造2个“智慧健康小屋”,在原有硬件基础上增配一体化监测仪、自动健康监测仪、血压仪、血糖与血氧饱和监测仪等医疗设备以及常用急救器械、医药包等,每周三由石羊社区卫生服务中心家庭医生驻点,为居民提供血压血糖测量、老年人免费体检预约、家庭医生签约、慢病随访、用药指导等服务。截至目前,2个点位已试运行2个月,累计开展各类健康管理服务2000余人次。
盛乐社区雍湖湾小区居民廖阿姨说:“卫生服务中心离我们小区比较远,每次去检查身体都要转几次车,现在家门口有了健康小屋,家庭医生上门给我们提供服务,真的方便了好多!”廖阿姨患有糖尿病,每年都要和老伴儿一起到石羊社区卫生服务中心进行1次老年人健康体检、4次面对面随访。每次到社区医院检查身体,都要经历换乘公交车、长时间空腹、排队候诊的过程,廖阿姨为此苦恼不已。健康小屋的开放,解决了廖阿姨的烦忧,现在她每周三都要到健康小屋“报到”,随时掌握自己的身体情况。
按需导向
外国友人有了归属感
坚持因地制宜,联合石羊街道精心选址,选择于2018年入选“全市首批4个示范性国际化社区”的盛华社区,打造成都高新区首个“双语”国际化健康驿站。除在“健康小屋”里配备智慧化健康监测、远程健康管理仪等医疗器械和设备,以及派驻家医团队于每周一、三、五驻点之外,还投放了中英双语的服务项目清单、健康知识科普、家医服务手册等资料;同时,设置了由社区工作人员担任的现场翻译,精准服务外籍友人与辖区居民,不断推进健康小屋的迭代升级。
家住天府国际社区的Fernando是一位常住成都的西班牙友人,带宝宝接种疫苗时,听说盛华社区建立了“双语”健康驿站,Fernando便向中心工作人员了解情况。得知外籍人士在健康驿站不仅可以享受健康监测、专家义诊、英语翻译等服务,还能够签约专属家庭医生,接受与中国公民同样的健康管理服务后,Fernando第一时间带着家人来到驿站完成了签约。“在成都能享受到经验丰富的全科医生提供的身体健康方面的管理服务和用药指导,医生还提醒患者按时体检,真的让我和家人更有归属感了!”
挖潜增效
健康小屋实现“一屋多用”
为进一步发挥一体化、多功能、多元化的“智慧健康小屋”载体作用,成都高新区卫生健康局持续加强硬件设施设备提档升级,在健康小屋内除配备基础健康监测设备外,还探索逐步增加肺功能检测仪、便携式心电图机、超声骨密度检测仪以及配套的健康评估一体机等多种智能化设施设备;通过医联体上级医院专家远程诊疗、互联网线上诊疗等方式,为重点人群提供慢病监护、疾病预防、紧急预警等精准化诊疗和健康管理服务;发挥“微网实格”小程序、中心健康教育直播间和社区“微网格员”等阵地作用,加强健康教育科普宣传,植入自助式健康管理思维,引导居民逐步形成现代化健康生活方式。同时,加强与公安联动,在“健康小屋”内开展“法制小讲堂”,提高重点人群的法治意识、安全意识、自我管理意识,实现“智慧健康小屋”的“一屋多用”。(文/青银娇 韩潇 成都高新区卫生健康局供图)