“护理不只是打针换药，更是用细心与温情温暖每一位患者。”在简阳市中医医院外二科，护士长蔡嘉丽用十余年坚守，从一名上岗操作时频频手抖的实习新人，一步步成长为深耕专科护理、带领团队稳步前行的护理管理者。她始终怀揣医者仁心，以温情守护患者、以责任带领团队，在护理岗位上书写着一名护理工作者的成长答卷。

暖心小事埋下人文种子

2007年，蔡嘉丽怀揣憧憬进入简阳市中医医院开启实习生涯，首个轮转科室为内科。刚踏入临床的她面对工作满心热忱，却也时常手足无措。一次夜班接诊，让她对护理职业的温度有了最初的理解。

冬季深夜，一名腹痛患者因床位紧缺暂住走廊，随行的年幼女儿衣着单薄，在寒冷的走廊里冻得瑟瑟发抖。带教老师留意到孩子的窘境，叮嘱蔡嘉丽取来值班室的毛毯送去。前辈细微的善意，在蔡嘉丽心底埋下了人文护理的种子，让她真切懂得，护理不只是诊疗操作，更是饱含暖意的陪伴与关怀。

深耕专业练就过硬本领

立足岗位深耕细作，是蔡嘉丽职业生涯不变的追求。

2017年，在医院安排下，她前往四川大学华西医院进修。学成归来，她主攻经外周中心静脉置管（PICC）技术，专门为血管条件差、需长期输液或化疗的疑难患者解决静脉通路难题。2019年，在科室护士长带领下，科室落地经外周静脉穿刺中心静脉置管（PICC）门诊，极大便利了周边患者的管路日常维护。而后，依托医院持续向好的发展平台，蔡嘉丽成功申报输液港植入相关新技术，一次次专业突破的背后，她总说离不开医院给予的学习资源、培训机会与政策扶持。

细心打磨团队专业能力

2023年成为蔡嘉丽职业发展的重要转折点。医院开展科室干部测评，参选护士长岗位的她既满怀期待，又忧心无法肩负重任，科室同仁纷纷出言鼓劲，坚实的团队支持打消了她的顾虑。任职后不久，医院迎来三甲评审工作，蔡嘉丽牵头细化工作方案、梳理台账资料、组织技能实训，统筹组员分工协作，全员凝心聚力圆满完成迎检任务。

走上管理岗位后，蔡嘉丽始终思索优质团队的建设之道。她时常换位思考，聚焦一线护士工作难点、职业诉求与成长需求，把人文关怀融入团队日常管理：为在岗护士准备生日惊喜，团队成员遭遇工作困惑时一对一谈心疏导，结合团队成员的个人职业规划定制外出进修方案。紧扣医院高质量发展要求，她建立常态化管理机制，按照计划制定、业务培训、日常督查、问题整改、总结复盘的闭环模式，循序渐进打磨团队专业能力。

从业十余载，蔡嘉丽始终坚守初心，对患者常怀体恤之心，对团队常怀相助之责，对医院常怀感恩之情。如今的她依旧步履不停，用心培育科室年轻护理人员，倾力守护后辈成长，以扎实的专业能力与不变的从业热忱，在护理道路上笃行不怠，继续为医疗卫生事业贡献自己的力量。 （唐倩）