“王医生，我妈这两天状态不对，痰多、说不出话还嗜睡，我们不敢强行将她送往医院，她怕得很……”近日，成都市温江区公平街道社区卫生服务中心家庭医生王姝洁接到赵阿姨的紧急求助，言语间满是焦急与无助。

    王姝洁瞬间警觉：赵阿姨的母亲已是97岁高龄，常年受高血压、糖尿病困扰，平日就医就十分不便，如今突发异常，情况不容乐观。挂断电话后，她第一时间联动家庭医生团队，火速赶往老人家中，途中一边电话安抚家属情绪，仔细询问老人症状与病史，一边敲定上门诊疗方案。

    抵达现场后，王姝洁立即为老人开展全面评估，结合家属所述及基础病史，判断为急性上呼吸道感染及低血糖。她指导家属为老人补充糖水纠正低血糖，随后开具对症药物，叮嘱居家养护注意事项与血压、血糖日常监测方式。

    在家庭医生团队与家属的协同照护下，老人状况日渐好转：原本昏迷嗜睡、无法发声的老人，渐渐睁开双眼、含糊开口；随后几日，状态持续好转，不仅能清晰说话，还能跟着音乐抬手打拍子、哼唱，家属悬了多日的心终于彻底落地。

    赵阿姨特意发来感谢信息：“多亏你们及时上门出诊，不然我们真的束手无策。你们的专业与负责，不仅免去了老人就医的抵触和折腾，更让我们感受到了社区医疗的温暖。” （李均）