“看到司机群里说今天有义诊，我算着时间就过来了。”杨师傅是一名网约车司机，像往常一样，他把乘客送到成都天府国际机场后，便来到“暖心之家”参加义诊。像杨师傅这样主动前来参加义诊的网约车司机不在少数，大家早已把每个月一次的义诊当成等候订单时的“必选项”。

    在成都天府国际机场T2航站楼外的网约车候客区，这个名为“暖心之家”的服务阵地正以常态化健康服务为纽带，为奔波在路上的网约车司机撑起一把健康保护伞。

破解“难持续”困境

“便民健康服务最重要的就是便民。”成都东部新区教育卫健和文旅体局相关负责人表示，“像网约车司机、外卖骑手这种新就业群体接单节奏紧张、时间碎片化，传统义诊很难真正触达他们。我们要把服务阵地建在司机最需要的地方，让健康守护融入日常。”

    此前，成都东部新区教育卫健和文旅体局虽联合市级优质医疗资源开展过面向新就业群体的义诊，但“摆摊式”服务受点位不固定、司机接单节奏紧张等影响，往往陷入“一次性服务、覆盖面有限”的困境。

    如何破局？成都东部新区教育卫健和文旅体局将目光投向天府国际机场网约车司机“暖心之家”。成都天府国际机场作为成都国际航空枢纽，2025年在相关单位统筹下历经数月建成集服务、休息、补给功能于一体的网约车、出租车“暖心之家”。2025年12月起，由中共成都东部新区非公有制经济组织和社会组织工作委员会（成都东部新区两新党工委）牵头，成都东部新区教育卫健和文旅体局统筹多方医疗力量，在此启动每月常态化义诊。成都天府国际机场网约车司机“暖心之家”是全省统筹建设的网约车司机服务阵地之一，既满足司机遮风蔽雨、平价就餐等刚需，现在更成为健康服务稳定载体，破解了健康服务触达难、难持续的难题。

便捷服务台很贴心

一张诊疗桌、一套检测设备、几位专业医护人员，便搭建起便捷的健康服务台，为等候订单的司机提供免费血压血糖检测、健康咨询、慢性病指导等服务。

    “你血压高压160mmHg，还不好好吃药！”义诊现场，医护人员拿着检测结果对常年跑车的张师傅认真叮嘱，一边耐心讲解高血压长期失控的危害，一边帮他调整用药方案，还在他手机上设置了服药闹钟。“贴心。”张师傅告诉记者，“本来以为就是随便看看，没想到会这么周到。”

    前来参与义诊的群众络绎不绝，有刚送完客匆匆赶来的网约车司机，也有机场周边工作人员。现场工作人员笑着表示：“我们刚摆好桌子，就有人来排队，检查完还问我们下次好久义诊。”说话间，又有几位司机围了上来，有的咨询八段锦养生技巧，有的拿着之前的检测报告复查。

    常跑夜班的王师傅则对中医问诊服务格外青睐。“医生教了我几个针对性的拉伸动作，专门缓解久坐带来的腰背僵硬。我现在每天出车前都做一遍，感觉轻松不少。”他说，网约车司机常年久坐驾驶，腰背酸痛是通病，这些实用的理疗方法和养生建议，比单纯的检查更对“胃口”。

    从“能服务”到“优服务”，成都东部新区正持续深化“暖心之家”健康服务内涵。作为“健康中国·中风识别行动”国家试点地区，成都东部新区计划于今年3月在阵地内新增中风识别宣传点位，并配备应急联系指引，提升司机群体对脑卒中的应急处置能力。与此同时，融合传统医学元素的“中医养生角”也在筹备中。未来，司机们在歇脚充电之余，不仅能学习节气养生知识、体验简易理疗，还能跟着专业人员练习八段锦等适合久坐人群的保健功法，实现“歇脚即养生”的健康闭环。

编后

将健康服务阵地扎在天府国际机场网约车候客区，让问诊融入司机候单的碎片时间，“暖心之家”的常态化义诊，是读懂新就业群体需求的精准服务。

    从“摆摊式”一次性义诊到扎根一线的每月守护，成都东部新区的探索，核心是找对了服务落脚点——把专业健康关怀送到奔忙者身边。一句用药叮嘱、一套拉伸动作、一次免费检测，件件小事戳中劳动者健康痛点，让奔波的他们无须抽时间、跑远路，就能享受贴心守护。

    这份温暖更在持续升级，从基础健康服务到筹备中风识别宣传、打造中医养生角，让“歇脚”与“养生”相融，构建健康服务闭环。关爱新就业群体，贵在把服务做细、做实、做长久，让每一位城市奋斗者都能感受温暖，这也是城市温度最生动的体现。