部分当地医护人员存在思维局限,尽管经过多轮医疗帮扶,却很难迈出“从能到敢”的一步。德阳市人民医院“组团式”帮扶专家、若尔盖县人民医院挂职院长蒋庭德的话,曾道尽这家高原医院的发展困境。
若尔盖县地处川西北高原,县人民医院是当地百姓就医的重要依托。过去,这里不仅面临设备不足、技术薄弱的问题,更制约发展的是本土医护人员“不敢尝试、怕出问题”的心态。
而如今,走进若尔盖县人民医院,儿科文件夹右下角“相信我们会越来越好”的字迹透着暖意;外科诊室里副主任刘新谈起曾让他“手心冒汗”的大出血病例时语气笃定——“组团式”帮扶不仅送来技术与设备,更帮本土医护打破了“我不会”“我做不到”的思维枷锁,在一次次高难病例处置中收获自信,为打造“带不走”的医疗队筑牢了思想根基。“技能重要,信心更重要。”蒋庭德感叹。
从“怕收治”到“敢救命”
底气来自第一次成功穿刺
今年8月中旬,若尔盖县人民医院一则科室调整通知,让儿科医护充满了期待——原“内儿科”正式拆分,儿科独立成科,结束了医护“既管内科病人、又接儿科病例”的交叉模式。“以前内科医生看儿科病,得反复给我打电话确认,流程烦琐,病人等得急。”儿科主任泽王措回忆,在该院儿科建设初期,不少同事心里打鼓:“就我们这点本事,能撑起独立的儿科吗?”
这份顾虑,在德阳市帮扶专家的“沉浸式带教”中慢慢消散。不同于“只指导不上手”的帮扶方式,帮扶专家刘铸容到岗后,不仅手把手教气管插管、胸腔穿刺技术,还主动加入一线,和本土医护一起值夜班、送病人、处理急诊。
“刘老师连新生儿气胸穿刺都握着我的手教,说‘别怕,按步骤来,有我在’。”一位本土儿科医生至今记得,第一次独立处理新生儿气胸病例时,患儿因早产出现气胸,肺部受压,若转往马尔康,途中随时可能出现病情恶化。按照带教专家教的方法,医生消毒、定位、进针,成功抽出气体,患儿血氧饱和度很快回升。“那天很兴奋,原来我也能救孩子。”
帮扶前,若尔盖县医院儿科只能做推拿、鼻腔冲洗等基础诊疗,遇到有创操作就得找外科协助;如今,新生儿气胸穿刺、气管内注入药物等技术已成“常规操作”,医护还养成了按指南看病的习惯。“以前靠经验,现在刘老师把最新的儿科诊疗指南打印出来,我们每周学,比老教材实用多了。”泽王措说。
如今,若尔盖县人民医院儿科实现了24小时专属医护值守,只有特别危重的病例才需要二线医生介入。前不久,科室又独立救治了一名早产低体重儿,从呼吸支持到营养管理全程自主完成,患儿康复出院时,家长送上哈达:“谢谢你们,不用跑远路了。”
从“不敢做”到“能扛事”
信心在抢救中提升
如果说儿科的成长是“细水长流”,外科的突破则是“生死时速”的考验。
2024年8月初,一名男子因伤被紧急送进外科,胃、结肠中动脉、胰腺均受损,失血达4000毫升——几乎是一个成年人全身的血液总量。“要是在以前,这样的病人我们只能先简单止血,再赶紧联系转院,可这么大的出血量,病人路上很可能就没了。”外科副主任刘新回忆,那天他拨通帮扶专家的电话时,心里满是忐忑,没想到专家们立刻说:“别慌,我们一起上,在这儿救。”
那场抢救成了外科医护人员的“信心课”。刘新告诉记者,“如此极端的伤患,当地二甲医院很难处理,也没有先例。”但在手术台上,在临时搭起的重症监护室里,帮扶专家倾尽全力的精神,给他留下了比施救技术更深刻的印象。次日下午,患者成功苏醒拔管,一周后转入普通病房。
“以前见到大出血病例,我压根不敢动手。那天跟着老师做手术,他一直在激励我们,让我意识到原来我也能处理这么复杂的情况。”刘新2016年入职,在帮扶初期,他总躲在专家身后“看操作”;如今,他已能独立主导腹部、腹外常规手术,并能快速为急症患者制订方案。
2018年起,德阳专家先以“传帮带”模式入驻,手把手教技术;后来,麻醉、手术、重症等科室的“组团式”帮扶专家组队而来,形成“手术-麻醉-复苏”的完整支持链。刘新认为,更关键的是“双向交流”——科室每年选派医护人员去德阳市人民医院进修,进修时对接的正是此前来院帮扶的专家,“到了德阳,每个科室都有认识的老师,对新环境感觉不陌生,掌握的新技术回来就能应用。”。
从“能做事”到“敢担当”
为“带不走”的医疗队夯根基
本土医护人员的成长,还源于他们的责任感。
“我们是本地人,知道老百姓看病不容易,有的家庭为了去外地看病,要凑住宿费、伙食费,还得耽误农活。”泽王措说,现在能在“家门口”治好病,不仅能帮患者省钱,更能让他们少走弯路,“以前有家长带孩子看呼吸道疾病,却挂了消化科,现在我们能及时引导,让患者少跑冤枉路”。刘新也有同样的感受:“看到患者康复出院说‘不用去外地了’,就觉得所有学习和付出都值了。”
如今的若尔盖县人民医院,儿科诊疗流程越来越顺,外科抢救能力越来越强,更重要的是,本土医护人员眼里有光——那是对自己的认可,对科室的期待,对守护一方百姓健康的笃定。“以前觉得‘我不会’,现在敢说‘我试试’,以后要能说‘我能行’。”泽王措指着儿科文件夹上的字,笑着说出了大家的心声。