成都卫生健康系统坚持党建引领，以精准服务守护居民健康，提升群众满意度：郫都区红光街道社区卫生服务中心以“6+3+1”模式，通过科研合作、数字化监管、健康积分等举措提质增效；邛崃市文君社区卫生服务中心依托“初心安澜·家医到家”，将党员编入家医团队，升级体检服务、完善便民设施并提供上门医疗。

       成都市郫都区红光街道社区卫生服务中心坚持党建引领，深化“6”新工作法基础框架，重点在“新模式、新流程、新服务”3个创新点和1个专项活动上发力，扎实推进党建与业务深度融合，为高质量发展注入强劲动能。

     “六新”驱动，惠民服务提质增效。红光街道社区卫生服务中心党支部以“管理革新、内功焕新、制度立新、动力更新、品牌创新、文化育新”的党建工作法为抓手，积极拓展深层次科研合作项目，与华中科技大学、四川大学华西公共卫生学院/华西第四医院共同开展国家重点研发项目子课题——糖尿病干预队列建设，并免费增加体成分、骨密度、动脉硬化、认知评估、握力步速评估等体检项目。已为辖区387名糖尿病患者免费发放维生素D补充剂2322盒，计划组织100名糖尿病患者前往四川大学华西公共卫生学院/华西第四医院，免费接受脑部及心脏核磁共振（MRI）检查，目前已有7名患者接受检查。还将与四川大学华西医院开展老年人消化项目，依托健康体检数据调查老年群体消化功能现况，让辖区居民在家门口就能享受到高水平医疗服务。

       三维赋能，健康管理更便捷。为了解决患者诉求表达不畅的痛点，红光街道社区卫生服务中心党支部牵头启动“沉默患者”倾听计划，在病房放置群众满意度二维码，限期整改“患者最不满意的10件小事”，形成“收集-整改-反馈”闭环管理，真正在医患之间架起了一座及时响应、高效处置的“连心桥”。

       此外，为破解就诊流程烦琐、耗时长的难题，红光街道社区卫生服务中心启动了体检系统、公卫质控系统，增加了医卫融合版块，实现对慢病筛查、慢病评估、在管患者、脱管患者等关键环节的一键式数字化监管。

     “1+1+N”拓展服务。红光街道社区卫生服务中心充分发挥党员先锋模范作用，探索“1+1+N”（1名党员，1名护士/医生+N名公卫志愿者）网格化健康管理服务模式，为签约居民提供精准化、个性化诊疗与健康管理服务。团队累计完成高血压、糖尿病随访26118人次，老年人健康体检17646人次，上门健康服务506人次，一般人群慢病筛查9579人次。同时，还推行了“健康管家”服务，新开设“减重门诊”，已为50名患者提供科学、个性化的减重方案，成功帮助10余名患者达成健康减重目标，有效降低疾病风险。辖区居民通过积极参与健康体检、慢病随访、体重管理、家庭医生签约等主动健康行为即可累积健康积分，家医团队已为4163名居民提供积分兑换服务，奖品包括中医保健服务、健康工具、生活用品等，实现了“用积分记录健康轨迹，用积分兑换健康未来”，极大地激发了居民自主参与健康管理的热情。 （兰立林）