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当前:11版(2025年11月11日) 上一版 下一版
金堂县中医医院针灸科
让患者结算“零跑路”

     “以前办理出院手续要到出院结算窗口,出院带药要到药房,楼上楼下来回跑费时又费力。现在不用出病区,在护士站十来分钟就能把出院、医保报销、带药全办好了。”11月1日,准备出院的李先生在金堂县中医医院针灸科病区体验了“床旁结算”便捷服务。

       近日,金堂县中医医院针灸科病区正式推出“床旁结算”服务举措,通过整合HIS系统、医保平台和电子支付功能,医护人员在病区即可为患者完成费用核算、医保报销、电子发票推送等全流程服务。患者无须排队等待,即可直接在病房办理出院结算,医保报销部分实时结算,多余款项自动按照充值路径退回原账户,补充费用支持微信、支付宝等移动方式支付。整个过程仅需几分钟,还可同步生成电子票据。这一改变旨在将“让信息多跑路、让患者少跑腿”的服务理念落到实处,实现患者出院“足不出病区、便捷结算”的服务新升级。

       此次针灸科“床旁结算”业务的开展,是金堂县中医医院继“病案邮寄到家”“一号管三天”“一号管多科”“中药快递到家”等人文关怀服务后的又一升级。下一步,医院将继续聚焦患者就医“堵点”、流程“难点”、体验“痛点”,让“暖心医疗”走进更多患者心里。 (潘静)