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攀枝花市紧急医学救援中心——
大力构建院前医疗急救服务体系
本报综合

为构建与人民健康需求相适应的院前医疗急救服务体系,2020年7月,120独立建制,成立攀枝花市紧急医学救援中心,从以前的单一职能科室发展成承担全市医疗救援指挥调度、院前急救培训、急救急诊质控和医疗保障等工作的综合救援中心。如今,在市卫生健康委的领导下,全市建成了以市紧急医学救援中心为主体,15家网络医院为补充的院前急救网络,拥有各类救护车72辆,组建省级紧急医学救援队1支、市级中医应急救援队1支,实现院前急救号码、市级指挥调度、救护车载具标识“三统一”,依托攀钢航空救援,构建了“陆空”立体化救援格局。同时,为进一步加强川西南、滇西北地区急救协同能力,与云南省玉溪市急救中心、凉山州急救中心建立了两省三地共同发展的长效机制。


多元拓展,凝聚时代发展合力。为更好地解决特殊群体的急救报警难题,建立“全覆盖”急救报警场景,中心积极从“互联网+急救”入手,多渠道创新120报警模式,让“数字120”为更多特殊人群服务。拓展开发了“微信急救”“无障碍急救平台”“互联网急救”等多种呼叫业务,为各类特殊群体提供更加方便、快捷的急救服务。中心始终秉承呼救就是命令,时间就是生命的宗旨,千方百计地在缩短院前医疗急救的平均反应时间上下功夫,制定并完善了攀枝花市120调度指挥手册、攀枝花市救护车管理制度及攀枝花市院前急救质量控制细则,通过信息化手段加强院前急救信息收集、汇总、分析,定期发布院前急救统计周报和月报,对调度员、急救网络医院工作质量进行考核,为医院内部管理和上级部门决策提供参考依据。


行稳致远,开创急救事业新局面。为促进院前急救工作规范化、标准化,中心多措并举,内强素质,外树形象,不断提升服务质量,开展“业务学习、培训考核、技能练兵”等各类主题活动,提升队伍的专业技能和急救水平。一方面积极创新发展,谋划新篇。为有效应对突发公共卫生事件,布局120专线应急扩容并开展实战演练。组建全市急诊急救培训师资库,对院前急救专业人员和公众开展针对性技能培训。加强对网络医院工作指导和管理,提高医疗救治效率、急救成功率和群众满意度。另一方面强化警医合作,致力于110、120信息资源共享和应急联动,高效应对各类突发公共事件,更好地保障人民群众身体健康和生命安全。