2022年3月，全国公立医院绩效考核（2019年）结果出炉，遂宁市第一人民医院综合得分第一，排名全省首位。在众多医院中，该院是如何脱颖而出的？我们可以从“公益工作”这个小切口来探秘这所医院发展的不竭源泉。

遂宁市第一人民医院发源于国际红十字总会四川分会遂宁红十字诊所，自1926年诞生以来，医院秉承“仁道、博爱、奉献”的红十字精神从小变大；医院发展中探索形成厚德、仁爱、创新、技精的院训，形成了“自力更生、开拓创新、问心无愧”的历史经验和绝对忠诚的党心、逐梦中国的国心、人民至上的民心、敬佑生命的医心和问心无愧的良心的“五心”文化。在这些文化精神的指引下，开展的公益行动正不断打造着有厚度、有高度、有温度的人民医院。

“空中医院”

2020年抗击新冠肺炎疫情之初，遂宁市第一人民医院率全省之先建成“空中医院”，500余个终端覆盖市—县—乡—贫困村四级医疗卫生机构和发热门诊，覆盖理县全域，后延伸至工厂、机关、企事业单位、学校，有网即可医——居民坐在家中可在“空中医院”免费就医。“问心直播”“空中讲堂”“问心讲堂”“专科技术能力宣讲”等系列培训常态化，每年培养基层医务人员5万人次、接受市民免费视频问诊1万余人次、病房探视2000余人次。

“我来帮你陪”

2021年8月，该院启动“我来帮你陪”行动，4个月时间医院投入 37万元向第三方公司购买服务，引入护理员 20名，经专业培训考核后分派到各病区开展免费陪护；2022年医院投入300余万元提升免费陪护服务能力，解决部分病人无陪护、陪护有时缺位、陪护护理不专业和疫情防控安全等综合问题。人民的医院想人民之所想、应人民之所需。是气魄、是作为，也是情怀。

“我来帮你跑”

该院在全市率先取消入出院窗口，所有临床病区实行入出院护士站一站办理；选拔25人组建服务中心，将检查预约、病历复印、打印发票等10余项就医所需办理事项整合成1个中心解决；关注特殊需求群体，投入100万元建设上门医疗系统，截至目前开展上门医疗服务1500人次。

护老行动

面对老龄化社会，该院护老行动起航。医院党委书记床旁慰问95岁及以上的住院老人。80岁以上的住院老人，科主任每天探望不少于1次，主诊组长每天探望不少于2次，主管医生每天探望不少于3次。

提升行动 

为基层培养更多人才是三级公立医院的责任。为了给基层医生创造更好的学习条件，该院投入100万元租房用于进修医生和实习生住宿，给予每位进修医生每月2400~3000元生活补助，免收进修医生住宿费、水电气费、物业费等。

绿色行动

2021年开始，该院与25家企事业单位签订健康保障协议，签约单位职工零押金入院，还可享有就医绿色通道、定期健康科普、免费问诊、上门医疗等9大健康保障服务。与此同时，医院向所有急诊入院患者实行零押金住院，让急诊“急”起来，让生命通道更通畅。

暖心的餐

“没想到，住院期间医务人员把饭菜送到了病房，周到、暖心。”2020年12月31日，遂宁市第一人民医院高新院区启用，针对新院区周围餐馆少、交通不便等问题，医院向所有病人及陪护、保安保洁及医务工作者提供1个月免费餐；2021年春节假期，医院再次为在院病人及家属送餐，而医务人员除夕夜为在院病人送“年夜饭”已成为常态。

珍贵的信

“我只是个清洁工，没想到成了他们的家人，我只做了自己该做的事，没想到他们认为了不起，这是我人生中收到的最宝贵的一封信，我会念给我的孩子、孙子听。”

信的内容如下：

您好，梁大叔。感谢您，总在工作中迎来第一抹晨晖，又在劳动中送走最后一缕夕阳；给我们做“战”前准备，做“战”后清场；该清洁的地方清洁，该消毒的地方消毒，无菌成为您的目标；感谢您，一年365天，始终默默地拿着扫帚、拖把、消毒工具，一寸寸清扫，一遍遍消毒，每个角落都一尘不染；你和我们一起，给患者创造着安全……

心怀感恩，平等、友爱关注每一位劳动者，这点关注，亦是公益。

至美陪伴

“医院出钱，我带着爸爸妈妈一起看《青春之骏》，这是从未有过的事情，是最温暖的陪伴。”建党100周年之际，医院组织所有员工及家属观看《青春之骏》，以这种方式倡导陪伴，也以这种方式倡导爱国爱家爱人的仁爱思想。

幸福创造

“不孕多年，一院就诊，省妇幼保健院做试管婴儿，回到遂宁医生全程管理。当了妈，也感觉改变了我的人生。”7月2日，该院与省妇幼保健院、省妇女儿童医院签约共建妇幼健康专科联盟，跨院进行辅助生殖医学深度合作，实现遂宁——成都两地优生优育全程健康服务，为近2000名不孕不育患者创造了奇迹与幸福。

欢乐医生

“来医院之前孩子是恐惧的，也是抗拒的；参加完游戏，便成为勇敢的孩子，雄赳赳气昂昂就进了手术室；回到家还说自己长大了也要当医生，人生难得一课。”2021年，该院皮肤医疗美容中心的欢乐医生第三季——“哪吒闹海”陪孩子们快乐诊疗。为消除孩子们对手术的恐惧，皮肤美容中心医务人员利用休息时间见缝插针与手术前的孩子玩起“哪吒闹海”游戏，把手术等候场变成了“游乐场”。

2019年开始，该院皮肤美容中心启用欢乐医生公益项目，用爱守护，也用爱改变着孩子对医院的认识。

关爱帕金森患者

“我是帕金森病人，我不孤独。”
该院神经内科副主任方登富管理着近200名帕金森患者，当前我国有帕金森患者约200万，65岁以上中老年人发病率为17‰。每年的世界帕金森日，该院神经中心都会组织开展帕金森患者专场义诊活动，虽然活动现场前来义诊的帕金森患者寥寥无几，但他们依然坚守着这份“孤独”，向社会发出呼声——关注关爱老人，关心帕金森病人。 
爱之花开放的地方，生命便能欣欣向荣。
遂宁市第一人民医院以人民至上、生命至上的责任担当和健康中国、健康四川的重大使命为指引，公益铺路，行将致远，越走越宽。