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当前:6版(2022年07月27日) 上一版 下一版
绵阳市妇幼保健院科普宣传工作有特色——
科普创新“多点开花” “角色塑造”打动人心
本报记者 陈施妤

 7月19日,四川省卫生健康系统微信影响力排行榜(2022年6月榜)放榜了,在二级及以上妇幼保健机构微信影响力排行榜及全国三级妇幼保健院微信公众号科普影响力排行榜中,绵阳市妇幼保健院均位居四川省21个地市级妇幼保健机构第二名。


 无疑,这是绵阳市妇幼保健院科普宣传工作取得的一个可喜成绩。


 近年来,绵阳市妇幼保健院以群众健康需求为出发点,积极回应群众关切的热点、焦点健康问题,持续对外输出有特色、有新意的科普宣传,助推健康科普事业的发展,让接地气、能参考、实用性强的健康知识触达千家万户。


 多维宣传矩阵
打造立体宣传态势


 2016年,绵阳市妇幼保健院微信公众号应运而生。最初,科普内容鲜有原创,甚至有些晦涩难懂,阅读量并不高。随着医院对原创科普的鼓励与通讯员队伍的建立,宣传科开始挖掘科普达人,每周提前确定选题,面向全院征集素材,也更注重在微信排版上下功夫,科普选题更贴近生活、阅读量大幅提高。其中,关于HPV疫苗的科普单篇阅读量仅一天就达到1万+。


 在媒体融合的发展背景下,绵阳市妇幼保健院的新媒体布局了微信订阅号、微博、抖音、视频号等平台,逐渐形成了多维宣传矩阵,根据不同媒体平台的特点还设计了不同的选题和科普方式。


 “我们微信的科普文案更加有趣了,选题结合热播剧、热点新闻等进行选材,编辑风格也是着重向年轻父母这类受众群体的审美倾斜。此外还推出了‘绵宝课堂’,一问一答的形式让科普内容更简单易懂。”宣传科负责人赵秀峰表示,除了科普宣传内容,宣传科同样重视受众数量。“我们通过各种线上线下的宣传活动合理引导,将受众低成本转移到医院自媒体矩阵内。同时,不断研究健康科普宣传的最新动态,最大程度减少老粉丝流失。”


 绵阳市妇幼保健院多维宣传矩阵在一次次发声中书写了杏林春暖、大爱无疆的医患情深,也诠释着大健康理念的深刻内涵。


 吉祥物“绵宝”
小小科普代言人


 谈及绵阳市妇幼保健院的科普宣传工作,有一个不得不提的吉祥物——绵宝,这个有着机器人外形的卡通形象自打2020年“出道”以来,便吸粉无数。在医院室内外环境、社区义诊现场、健康科普视频、公益活动舞台……小到一张海报,大到病区的整面文化墙,无论是线上还是线下,都有“绵宝”这个小明星活跃的身影。


 这不,为了缓解新冠疫苗接种点群众排队等待的焦虑,近日,绵阳市妇幼保健院就派出了卡通玩偶“绵宝”与排队等候接种的群众现场玩起了“健康知识有奖问答”的小游戏,答对问题即可获得印有“绵宝”图案的周边限量文化产品。


 “现如今人们的医疗需求更加多元化,越来越多医院在环境设计上下功夫。尤其是我们这种服务群体鲜明的医院,更要找准服务对象的心理需求,关注他们的就医体验。”事业发展科科长张昕告诉记者,“医院不能只关注诊疗水平,还要关注医疗服务的质量与内涵,让孩子们来到医院不仅能够得到有效救治,还能学到有用的科普知识,不再恐惧医院、害怕医生护士。这也是创建‘绵宝’的初心和意义。”


 作为“绵宝”概念的发起人,张昕对这个小吉祥物有着深切的感情,在她的理念下,“绵宝”被赋予了更多的生命力,现在,“绵宝”由最初的4种基础形象,延伸出了绵宝小医生、绵宝小护士、新年虎绵宝、绵宝赛龙舟、绵宝植树、绵宝爱劳动等不同角色和场景。张昕表示,未来希望赋予“绵宝”更多角色和意义,通过“绵宝家族”设计出颜值高实用性强的周边产品,编撰出趣味性强的科普故事,加强与患者间的情感联系,展现医疗服务的温度,传递医院“懂医更懂你”的品牌魅力。


 网红“章鱼医生”
全方位塑造科室品牌


 “张医生您好,请问现在还可以看诊吗?”在得到张禹的肯定答复后,一名年轻的患者一边进门坐下,一边有些激动地表示:“其实我是看了抖音后来的,关注您很久了。”


 作为绵阳市妇幼保健院中医科副主任医师、四川省名老中医学术传承人,如今,张禹还多了一重特殊的身份——一个小有名气的网红医生。凭借着精练简洁的内容与真实有效的案例,他的抖音视频得到了不少关注,他本人也收获了大批粉丝的信赖。如今,他的抖音号“章鱼医生”粉丝量已经达到2W多,累计获赞6.2W。


 张禹对科普的兴趣由来已久,从制作纸质的科普小册子,到在网络问诊平台和其他自媒体平台上以图文形式发布科普内容,再到如今成为短视频健康科普大军中的一员,张禹以参与者的身份经历了10余年来健康科普形式的更迭。


 随着“章鱼医生”在新媒体平台被更多人熟知,绵阳市妇幼保健院中医科也实现了从默默无闻到初露峥嵘的转变。


 “自从发现张禹开始做抖音视频后,我们科室发挥主动优势,积极介入,对视频从内容剪辑、封面设计、文案构思等方面进行优化。”宣传科负责人赵秀峰告诉记者,“在不断地尝试与改进下,视频的点赞量愈加可观,粉丝量持续上涨。”


 打造医生IP,这是自媒体时代个人品牌建设的宣言,也是趋势。“章鱼医生”用一个个精耕细作的短视频塑造了自身的品牌及口碑形象,更扩大了医院的知名度。


 “科普讲座+义诊”
打通健康教育“最后一公里”


 在疫情常态化防控阶段,一场场干货十足的科普讲座由线下转到了线上。长期以来,绵阳市妇幼保健院致力于打通妇幼健康科普服务的“最后一公里”,做妇女儿童身边的科普使者。


 “我们针对不同群体设计了不同内容的科普讲座,比如三八妇女节期间,针对企事业单位的女职工开展了‘女性两癌’健康知识巡讲,六一儿童节针对家长开展了口腔保健、眼保健知识巡讲,还有不同年龄儿童鼾症的讲座等。”赵秀峰告诉记者,每年年初都会制定当年的公益活动和讲座义诊计划,参与活动的每一位医生都经过了培训和选拔。


 与线上讲座不同,一次次义诊缩短了群众与医生之间的距离,让棘手的问题在沟通中得以解决,让健康知识在言语中得以传递。


 “科普讲座+义诊”的形式进一步促进公众了解和掌握卫生健康知识,传播健康理念,提升健康素养。


 绵阳市妇幼保健院院长李家兵表示,医院围绕全方位全生命周期妇幼健康服务的核心,除了加快学科建设和发展以外,也十分注重健康科普在提升辖区妇幼健康水平方面的现实作用,医院也全力支持健康科普传播理念和方式的不断创新,让专业的科普知识真正走进群众、贴近群众,实现健康教育工作的提质增效,最终获益的是广大家庭。 (受访单位供图)