7月4日，国家卫生健康委发布了2020年全国三级公立医院绩效考核国家监测分析情况的通报。在此次考核中，成都市第四人民医院不仅延续2019年考核成绩的A等级，还在2019年考核排名第21名的基础上，前进13个名次，跃居全国第8。

 据悉，国家三级公立医院绩效考核由国家卫生健康委从2019年启动，用全国统一的指标、同一个数据平台、同一把尺子对全国三级公立医院进行考核，堪称三级公立医院的“国考”。一直以来，成都市第四人民医院充分发挥三级公立医院绩效考核“风向标”和“指挥棒”的作用，不断强化医院内涵质量管理。

 医疗质量持续提升。实现200项疑难危重病种全覆盖，57项关键技术全覆盖。持续扩大诊疗服务覆盖面，推动“四大中心”建设。积极推进单病种诊疗示范中心建设。打造“3+4+5”心理卫生服务体系。

 运营管理提质增效。大力开展预约诊疗服务，增设诊间预约方式，平均预约率已达88%。上线互联网医院，使患者足不出户便能寻医问药，目前，该院互联网医院共服务近1万人次，问诊患者覆盖全国多个省市。

 持续发展动能加强。2020年，成立脑疾病研究中心，打造11个科研团队。精神病学获批成都市高水平临床重点专科。建立本科-硕士-博士-博士后完整的科研教学体系。成功举办全国市级精神专科医院主办的最大规模学术会议——第一届天府国际脑科学大会。

 人才结构持续优化。近3年来，医院引进各类人才百余名。先后建立起以尧德中、Keith Maurice Kendrick、Benjamin Becker等教授为核心的研究专家团队。2020年与中华医学会精神医学分会主委、湘雅二院李凌江教授共同建立心境障碍科研团队。2022年，与李凌江教授携手合作。

 满意度水平不断提高。2020年初，主动开通短号“96008”热线，安排经验丰富的心理专业人员值守，帮助疫情中的市民消除恐慌。之后“96008”成为成都市免费心理援助热线，长期为市民提供便捷、高效的专业心理援助。