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当前:5版(2022年07月20日) 上一版 下一版
服务好 居民夸 成效佳
——成都市金牛区人民北路社区卫生服务中心党建工作掠影
李芯怡

“非常感谢家庭医生,是你们的执着,把我从死神手中拉出来啦。”前不久,马家花园社区的一位老人,向成都市金牛区人民北路社区卫生服务中心赠送了题有“为民办实事,社区好医生”的锦旗。


今年4月,金牛区人民北路社区卫生服务中心家医团队走进马家花园社区,开展包括前列腺癌筛查在内的公卫服务。当时在那位赠送锦旗的老人家中,家庭医生祝玲反复劝导老人参与免费筛查。筛查中发现,老人体内有早期癌变,祝玲帮助老人联系医院并顺利完成手术治疗。


据了解,像这样真诚关心居民健康,让群众就医体验感不断提升的事例,在金牛区人民北路社区卫生服务中心比比皆是。

抓学习引领,健全制度强机制


金牛区人民北路社区卫生服务中心承担辖区4个社区7万多人口的基本医疗和基本公卫服务。多年来,该中心加强党建带队伍,坚持党建引领社区医院高质量发展。


今年4月,金牛区卫健局部署医疗领域群众身边“可视”“有感”腐败和作风问题专项治理工作。人民北路社区卫生服务中心党支部书记、主任刘俊杰提出,专项治理坚持学习教育先行、制度建设紧随,专项治理同更好服务居民健康相结合,提升就医服务体验感与获得感。


人民北路社区卫生服务中心党支部组织职工集中学习党规党纪和医规医纪,开展分科室集中学习、职工自学法律法规与查找问题相结合;组织全体党员和中层干部观看《家道》《廉洁四川》等栏目警示教育片,结合典型案例教育身边人;还邀请驻区卫健局纪检监察组组长作题为《中国共产党为什么能》的廉政宣传讲座。在该中心大厅的显眼位置,投诉和举报电话滚动显示;在该中心的官方社交账号上,专项治理宣传持续不断。


人民北路社区卫生服务中心党支部副书记邱波介绍,专项治理活动的开展,既把纪律和规矩挺在前面,又敲响了依法依规办事的警钟,实现了法规制度内化于心、外化于行的深刻嬗变。针对查找发现的问题及时整改、完善制度,对管理权限相对集中的部门,调整为多岗位流程化管理,从制度和运行上杜绝腐败;完善“三重一大”集体决策制度,特别在资金使用方向、使用额度上作出明确规定。据统计,该中心主动查找问题和不足7个,整改3个、正在持续提升4个,筑牢法规制度“防火墙”。


驻金牛区卫健局纪检监察组组长姚太勇对人民北路社区卫生服务中心把专项治理同家庭医生进社区、服务居民健康相结合的做法予以了肯定。


建品牌聚力,风清气正有活力


建设一支对党忠诚、业务精湛、一心为民的卫生健康队伍,是一项长期任务。去年10月,刘俊杰在人民北路社区卫生服务中心职工会上强调,“一个党员,是一面旗帜;一个支部,要成为一个战斗堡垒。”该中心持续开展“学党史、悟思想”学教活动,重温百年党史,汲取初心力量,构筑共产党人的精神谱系,把党史学习教育内化为促进卫生健康事业发展的内生动力。党支部组织党员、团员和入党积极分子到十二桥烈士陵园,开展“清明祭英烈”扫墓活动,传承红色基因;组织党员、团员和志愿者进社区,开展“学习雷锋榜样,服务群众健康”活动,增强队伍向心力和凝聚力。


新时代赋予发展新动能,人民北路社区卫生服务中心坚持以新发展理念为引领,探索新时代党的建设新模式。今年3月,他们首次与社区共同创建“医心为民护健康,康养并举惠民生”党建服务品牌,引领和促进全体职工更好为辖区居民提供“六位一体”综合健康服务。


“我虽然住在中心城区,但挂个三甲医院的专家号也不是一件容易的事。我没想到的是,想找的专家居然来到了我们小区看病问诊。”一位老伯就诊多日后,依然激动不已。据介绍,人民北路社区卫生服务中心创建“医心为民”党建服务品牌,较好地整合了社区资源,分布于大街小巷的网格员协助收集居民健康需求信息,协调医联体单位的专家进社区到院落,将居民的就诊愿望变成现实。


此外,人民北路社区卫生服务中心组织自有医护资源开展多项健康服务行动。组织请进来活动:针对社区居民存在的共性问题,多次邀请社区中老年人到该中心,参加膝关节保护、“三高”的治疗与预防等专题讲座。开展走出去行动:推出中医和中医药进社区到院落巡回服务;举办“膳食新指南,健康常相伴”营养周主题活动;辖区学校的健康副校长协调专科医生站上讲台,开展眼睛保护和眼健康知识系列讲座。


人民北路社区卫生服务中心副主任李文表示,这些请进来、走出去的健康服务行动,丰富和拓展了“医心为民”党建品牌内容,搭建起社区医院同居民之间的连心桥。


强服务惠民,坚定信念护健康


“现在疫情防控要求高,我们老年人外出做核酸检查不方便,社区医院如果能到居民小区设个点,测核酸、打疫苗,那就好啦。”


在新冠肺炎疫情防控最紧张的时候,人民北路社区卫生服务中心积极回应居民的呼声,医护队伍中的共产党员第一时间站出来,在社区和居住人口集中的院落设置服务点,提供昼夜服务、巡回服务。


金杯银杯不如百姓的口碑。人民北路社区卫生服务中心不定期开展居民健康需求、健康服务满意度调查,把群众的需求作为健康服务的重要指引和医护人员的努力方向。该中心创建的“医心为民护健康,康养并举惠民生”党建服务品牌,就是把党支部的战斗堡垒延伸到社区基层,把共产党员的先锋形象深深融入群众心坎里。医护人员坚定医者仁心、医心为民的服务信念,在健康服务内容、服务方式和服务的广度与深度方面,取得了明显效果。辖区群众满意度、诊疗水平和管理服务能力是否得到提升,已成为该中心提高健康服务品质的检验标准。


谈及下一步的工作,刘俊杰说,“我们将以只争朝夕的精神,以时不我待的紧迫感,恪守健康中国服务理念,以撸起袖子加油干的精气神,交出让辖区居民满意的健康答卷。”(人民北路社区卫生服务中心供图)