在成都市公共卫生临床医疗中心传染门诊，有一位来自甘孜州的藏族姑娘——泽仁卓呷。2000年出生的她平日里是一名导医，负责值守门岗，查验健康码、行程码，询问流行病学史。除此之外，她还有另外一个特殊的身份：藏语翻译。

 前往医院就诊的患者中有不少藏族同胞，他们听不懂汉语，医务人员又不会说藏语，语言不通成了他们就诊过程中的最大阻碍，卓呷就成了医患之间沟通的桥梁。

 这一次是重症医学二科遇到的一位患者，“感觉她很不舒服，也很焦躁，有时候我们刚给她上了仪器，她就要伸手去拉拽。”医生无奈地说道，“希望你可以和她沟通一下，请她配合我们的治疗，另外帮助我们和她的家属进行沟通，把她的病情向家属讲清楚。”卓呷点点头说：“没问题！”

 病房里，卓呷弯腰站在病床旁和患者轻声交流，也许是听到了熟悉的语言，患者渐渐平静下来，说她头疼已经好多了，也会好好配合治疗。在重症医学二科隔离门外，卓呷配合护士把患者的病情与现状详细翻译给家属。安抚家属紧张的情绪。家属告诉卓呷，在人生地不熟的医院里面能得到“老乡”的安慰，他们的焦虑情绪缓解了不少，患者目前的状态平稳也使他们感到安心。

 事后卓呷笑着说：“我刚从家里出来的时候，也对大城市感到陌生和不安，能给他们带来安慰，尽一点绵薄之力，我非常开心，我现在已经开始期待下次翻译了，哪怕只是说几句话这种小小的事，我也希望能给患者和家属带来安心。”