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当前:10版(2022年06月22日) 上一版 下一版
成都市青白江区福洪镇卫生院
医卫联动零距离服务群众
马向琳

“大爷,这是您的体检报告,血糖有点儿偏高,我给您检查一下足部,平常一定要注意饮食,如果觉得不舒服一定要给家庭医生打电话哦!”


 “婆婆,您放心,这个指标还是在正常范围内的,您注意清淡饮食,作息时间规律,保持良好的生活习惯,没有什么大问题的,不要担心。”


 随着2022年上半年重点人群体检的推进,这样的叮嘱在成都市青白江区福洪镇各个村庄不时出现。为了解决辖区群众农忙时节不便到医院领取报告的困难,福洪镇卫生院家庭医生团队每天利用工作空隙上门入户为老年人及慢性病患者等重点人群解读体检报告,并针对体检中存在的常见问题,给予耐心的讲解。


 从2019年起,福洪镇卫生院将引进的高层次人才纳入家庭医生团队,通过“走出去,请进来”的方式让医疗、公卫联动协作,服务山区群众。家庭医生团队成员将优质医疗服务延伸到诊室病房之外,“走出去”为群众开展上门送医送药、解读体检报告、健康知识指导等“前哨”工作。院内的高层次人才、全科医生们负责管理“后院”工作,为来院就诊的患者提供“服务亲情化、沟通细致化”的诊疗服务。


 福洪镇卫生院高层次人才严海桑说:“以往人们认为医生只需要看病即可,而现在在基层、在山区,医生对病人有了‘签而有约’的责任,服务也由诊室内延伸到了诊室外,时常有签约患者在下班时间打电话、发微信向我们求助。我们知道这是信任、是依赖、是肯定,医生不再是一个‘名词’,而是充满人情味、温暖的‘动词’,‘一站式’医疗服务也开启了高效、优质、个性的医疗管理服务新篇章。”