“晓赖姐姐、春芽姐姐，谢谢你们！”小患者乐乐（化名）来到成都市第四人民医院九江院区（成都市心理健康中心）心身医学中心病房，害羞地对主管护师刘晓赖和当时的护士长李春芽说。

     “我有惊喜送给你们。”说罢，她从身后拿出了一幅画。这幅画是乐乐亲笔画的刘晓赖和李春芽，暖黄的背景衬托着她们微笑的脸庞，显得格外温暖。

       父母的困惑

     “她从小就很乖，不知道怎么变成这样了”

       在今年年初，因学习压力大、人际关系困难、父母不理解，十几岁的乐乐（化名）住进了成都市第四人民医院九江院区（成都市心理健康中心）心身医学中心病房。入院时，乐乐十分孤僻，不愿意和别人交流。

     “孩子越来越孤僻。她从小就很乖，从不让我们操心，不知道怎么变成这样了。老师跟我们说，她在学校也不和同学说话，经常独自坐在座位上。”乐乐的父母说。

     “最近，我看到她手上有了好多划痕，问她怎么了她也不说。”乐乐父母看起来很痛苦，他们不知道孩子到底怎么了，也不知道应该怎么办。

       乐乐的痛苦

     “都是因为我做得不好，所以我要惩罚自己”

     “如果内心的痛苦不能表达出来，患者会通过身体的疼痛代替心灵的疼痛。乐乐的痛苦需要被看见、被听见、被理解。”带着这样的想法，刘晓赖和李春芽格外关注乐乐，关注她的生活和心情。在她们的温柔呵护下，乐乐逐渐卸下防备，对两个姐姐吐露心声。

     “乐乐，手上的伤还疼吗？”刘晓赖温柔地问。

     “不疼了，划伤了手，心里就没那么难受了。我是为了惩罚我自己。”乐乐沉默了很久，缓缓开口。“我很糟糕。学习压力大，和同学关系也不好，妈妈让我找找自己的原因。都是因为我做得不好，所以我要惩罚自己。”乐乐说。

       在心身医学中心

     “医生和护士能理解我心里的疼痛比手上的伤口更疼”

       在心身医学中心医护人员的关怀下，乐乐感受到了包容和理解。她说：“所有人在看到我手上的伤口时，都会说：‘你为什么伤害自己？’‘你要控制自己，不要这样做。’但是，在心身医学中心，医生和护士会关心我手上的伤口疼不疼，能理解我心里的疼痛比手上的伤口更疼。”

       在心身医学中心的叙事团体中，乐乐发现了不一样的自己。她在心理治疗师的引导下，通过绘画和音乐讲述自己的故事，重新看待目前面对的问题，发掘内在的力量。乐乐说：“我在叙事团体里，看到了勇敢的自己，看到了对抗心理痛苦的自己。”

       在心身医学中心的叙事“悦”读会中，乐乐的父母理解了孩子。在心理治疗师的带领下，乐乐的父母和其他患者的父母们一起读了《非暴力沟通》《PET父母效能训练》等书籍，通过“角色扮演”“家庭雕塑”等方式，知道了自己的言行会深刻影响孩子的心理，学习了和孩子沟通的正确方式。乐乐说：“感谢你们邀请我的爸爸妈妈参加叙事‘悦’读会，现在他们好像更能理解我了。”

       一个多月后，乐乐出院了。出院时，彩虹般的笑容重新出现在乐乐的脸上，她对刘晓赖说：“我会一直记得你们，也会记得你们对我绘画的肯定，我打算以后继续学我喜欢的美术，谢谢你们。”乐乐的爸爸妈妈也感激地对医务人员说：“我们慢慢发现在孩子成长的过程中，父母的支持和陪伴很重要。我们需要不断学习和成长，让家成为温暖的港湾。现在孩子慢慢地愿意跟我们沟通了，真的谢谢你们。”  （刘晓赖 李京）