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当前:16版(2024年03月08日) 上一版 下一版
一场和“尔滨”大哥的双向奔赴
□常州市第一人民医院 张茹

       2024年元旦前,我们血管外科收治了一位来自哈尔滨的下肢深静脉血栓患者,全科的“小土豆”们都非常激动,因为那会正是哈尔滨出圈的时候,这位大哥自带“尔滨”光环,那一口地道的东北话,仿佛让我们这些暂时没机会去的“小土豆”们离“尔滨”又近了一些。

       这位大哥是位长途大货车司机,在驾车送货途经常州市时突然不舒服,被紧急送到了常州市第一人民医院,一查才知道是脑出血了,幸亏发现及时,治疗也及时,才没留下什么大的后遗症。但是在住院期间,大哥腿肿了,一做下肢血管彩超,是下肢深静脉血栓造成的,于是又转到了我们血管外科。

       经过医生的评估,考虑大哥患肺栓塞的风险比较大,于是医生在大哥下腔静脉放了一个“安全伞”——下腔静脉滤器。随着治疗周期的结束,大哥终于可以先出院回家休养了,但此时,“尔滨”更火了,大哥大嫂买不到直接回哈尔滨的票,只能“曲线”回家,先买去北京的票,再从北京回哈尔滨。

       结账那天,结账信息系统突发故障,眼看着大哥大嫂要赶不上车了,这可咋办?在别的地方我们不知道怎么办,可是在我们常州市第一人民医院血管外科,这都不是事。

       护士小姐姐娴熟地帮大哥大嫂留好快递地址电话和联系人,收好医保卡,跟大哥大嫂说,你们放心回家吧,等信息系统恢复了,我们来帮您结账,然后顺丰到付给您寄回家去,一点不耽误您的事!

       大哥大嫂开开心心地踏上了回家的路。第二天信息系统恢复了,护士小姐姐帮东北大哥结好账,联系了顺丰速运,把发票清单和医保卡一股脑都给大哥快递回去了。

       过了两天,护士站接到了大姐的电话说:“东西都收到了,你们的服务真是太贴心了,太感谢啦!”其实能帮助到患者,小伙伴们也都很开心呢,“助人为乐”说的就是这意思吧。

       转眼,一个多月过去了,春天到来了,哈尔滨的冰雕融化了,就在我们也快把东北大哥忘了的时候,他又来了。

       这次,他特意千里迢迢回到我们科来复查加取滤器,两天就顺利出院了。我们问他这次回家不用再去北京绕一下了吧,他笑着说:“不用了,不用了,但还是非常欢迎南方‘小土豆’们去尔滨玩哦!”大哥媳妇说:“你们这里的护士小姐姐真的太好了,太热情了,昨天我寻思说明天就要出院了,就想去你们江南的菜市场转转,但不认识路啊。你们的小陆护士听到了马上自告奋勇,说这有何难,等她下班了就带我去你们的中山门菜场逛一圈。本来以为小陆是说着玩,逗我开心,谁知道5点多她真来找我了!她陪着我在中山门菜市场转了一大圈,真是把我们当自家亲戚呢!太热情了,真是太谢谢你们了!”

       真好啊!希望我们每一个患者和家属出院时都这样喜笑颜开,健健康康!