不久前，医院骨科成功救治了一名从其它医疗机构转入的骨盆骨折女性患者，为该患者实施了业界最新的mipo技术，在患者的腹部打了2个3cm大小的小洞，采用间接复位、内固定技术，顺利完成手术，患者很快康复出院。由于该手术难度较大，对医生的技术和经验要求更高，手术的成功开展也展示了医院骨科一流的技术水平和实力。
为了稳步恢复医疗秩序，一年来，内江一院对标高水平医院，聚焦高精医疗技术实施，发展前沿医疗技术，创建一流特色科室，一项又一项高难度诊疗技术在这里落地，3D腹腔镜等技术运用更是迈入业内领先水平。众多高端前沿技术的推广应用，为患者打通了医疗救治绿色通道，提供了一体化综合救治服务，重大急性病救治质量和效率大幅提升。
54岁的唐天（化名）就是高精技术的受益人之一。唐天因长期从事石材粉尘工作，出现咳嗽、呼吸衰竭，他来到内江一院就诊，被确诊为尘肺病。经呼吸与危重症医学科集体讨论，决定为唐天实施全麻下大容量全肺灌洗术，清除肺内沉积的粉尘，去除肺泡内的异物，增加肺泡内细胞吞噬异物的能力。手术取得圆满成功，唐天很快恢复正常，呼吸不再艰难。截至2020年10月底，医院累计为71.9万人次患者提供门急诊服务，为4.6万人次病人提供住院服务。手术介入26994台次，较去年同比增长10.96%。其中四级手术台次占比20.68%，较去年同比增长35.2%，微创手术台次占比19.44%，较去年同比增长18.89%。通过提高医疗技术及急诊急救水平，保障了疫情防控要求下危急重症患者的救治。
技术与细节并重 就医体验更舒适
“这花太好看了，我想送一朵给我的主治医生。”“我可不可以挑两朵嘛，我有两个医生都想送！”“这是啥子花，我一个男的送给男医生他不会误会吧？”
这样的对话发生在今年8月19日，第三个中国医师节。当天，医院在住院部、急诊分诊台、门诊部各楼层分诊台，各摆放了一篮散发着淡淡幽香的康乃馨，当日前来就诊的患者可免费领取康乃馨送给自己的主诊医师。这一“有爱”的行动瞬间拉近了医患之间的距离，一句简单的“节日快乐”表达了患者对医生的祝福和敬意。此举正是内江市第一人民医院开展“改善医疗服务行动”中的一个细节。
以考促学，以学促练，以练促用也是医院改善医疗服务方面的一大“法宝”。今年11月25日，内江一院传来好消息，该院选送的案例《气道觅踪迹，无痛且先行》在2020年“改善医疗服务行动”全国擂台赛上进入西南赛区决赛后，又冲入全国总决赛。总决赛上，与复旦大学附属华山医院、北京大学国际医院等多家全国第一方阵医疗机构同台“比武”，在千军万马中脱颖而出为内江捧回了“价值案例”和“赛区最佳表现”两个奖牌。而参赛案例讲的正是如何让病人在做支气管镜检查时，降低难受指数，提升舒适感，不知不觉搞定检查。
为让患者的就医体验更为舒适化，内江一院敢于走出“舒适区”，善于迎接挑战和困难，他们不断拓展医疗业务，开展了肺小结节、肿瘤、妊娠期高血压、感染性疾病等10余项病种的一站式多学科诊疗服务；无痛支气管镜、无痛胃肠镜等舒适化医疗项目；9个病种的日间手术，让动刀的事儿基本在24小时内就可搞定，2020年还新开设美容门诊、儿童早教基地。
“前行的路上，总会遇到各种困难和挑战，面对疫情带来的考验，只有不断提高自身本领，练好内功，才能打赢这场战役。”内江一院工作人员充满信心地说。
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