本报首页 版面概览
往期回顾
   
当前:6版(2023年12月29日) 上一版 下一版
什邡市元石卫生院
做群众的“贴心健康服务站”

       近年来,什邡市元石卫生院多措并举深入群众,把“为民办实事”作为学习教育的重要内容。

       锤炼党性修养,牢固服务意识。2023年,党支部组织党员干部持续开展“送健康,进村社”活动,同时与街道社区党委在联建的基础上,召开党建联建健康义诊,发挥专业优势扎实推进民生实事,为居民健康保驾护航。

       广纳群众意见,提高服务水平。8月,元石卫生院邀请驻镇单位代表、辖区村党支部书记、妇女主任、残疾人工作专干、乡村医生代表、个体医生代表、服务对象代表参加“服务提升年”活动座谈会,市卫健局、雍城街道办领导出席会议。坚持问题导向,立足群众需求,医院就如何做到“改进服务流程,提升服务能力”收集开放、务实的建议和意见。将问题、诉求转化为推动流程再造、解决问题的“金钥匙”,最终达到“始于群众需求,终于群众满意”的目的。

       延伸服务触角,提升办事能力。一是开设中医适宜技术体验馆,为就近群众提供中医适宜技术服务,二是邀请省市级专家到院坐诊、手术,让基层群众享受市级健康服务,三是共建医学实验室,让群众走最短的路程,收到更精准的检查结果。

       健康是群众的头等大事,切实为患者提供“高效、便捷、便民”的优质服务是医院“为民办实事”的首要任务,当好人民群众的“贴心健康服务站”,不断增强人民群众获得感、幸福感是全体医务人员的终极目标。 (陈子滢)