作为中心重要的家庭医生成员之一，他为社区居民发放名片8000余张，私人电话24小时开通，居民随时可以咨询健康状况。一旦有新冠密切接触者，他就做好防护，将密接者送往集中隔离点，有时候一个晚上要跑两三趟，夜深了，他还在路上，他说他是男人，多干一点是应该的。在防控疫情争分夺秒时期，他成了中心最忙的人。
自疫情防控阻击战打响以来，金泉社区卫生服务中心充分调动家庭医生团队力量，丰富家医服务在疫情防控中的职能，为辖区居民健康保驾护航。
“中心在各科室各抽调1名家庭医生成立7人一队的预检分诊小组，并不断强化预检分诊流程及疫情防控各项培训，充分把好预检分诊这道关口。在对居家隔离居民的管理上，中心家庭医生团队与社区工作人员、小区物业高度配合，为小区每户家庭都发放家庭医生名片。”刘德富告诉记者，中心全体家庭医生24小时手机保持开机状态，做好随时为居民答疑解惑的准备。
为了将疫情排查工作做实做细，家庭医生团队还分小区建立起微信群17个，除了上门为居民测体温外，团队成员每天还会与居家隔离的居民微信互动，了解居民当日体温情况及基本健康状况，关注居民的心理动向，不定期在微信群发送上级部门下发的防疫健康宣传知识，鼓励居民正确面对本次疫情。针对个别精神紧张的居民，家庭医生则进行一对一沟通疏导，从而缓解居民的紧张情绪。
严格把关院感工作 保障中心有序运转
医院消毒与灭菌工作是医院医疗服务工作的关键环节之一，也是控制院内感染的一项重要措施。面对新冠肺炎疫情，做好院感各项细则尤为重要。
“院感责任重于泰山，容不得出现一点纰漏。”吴娟说道。作为金泉社区卫生服务中心院感工作负责人，疫情发生以来，吴娟始终坚守在疫情防控难度最大的院感工作岗位上。为杜绝院内感染事件发生，她每天熬夜加班，从医务人员的个人防护、病人护送、病房安置、医疗垃圾转运到救护车的消杀等，这一系列工作她都周密安排，严格检查。同时，吴娟组织院感科对全院进行全面消毒，做到了院内消毒不留死角，为医务人员和患者营造了安全的环境。
为了把好院感这道重要关口，金泉社区卫生服务中心积极补充院感细则，严格制定医护通道和病员通道。各科室组织各类规范化的院感培训10 余次，通过加大宣传、强化防控、加强检查等方式，使医务人员处置流程更加规范。对于预检分诊及外出上门人员工作服、防护用品和办公用品等一律送消毒间细致消毒，次日取用。正因为有着一系列强有力的防控措施，才让疫情防控期间整个中心安全有序地运转。
主动上门做指导 筑牢复工复产安全屏障
随着企业的复工复产，返蓉人员进一步地增加，对疫情防控工作提出了新的挑战。为筑牢复工复产的安全屏障，打赢疫情防控阻击战，金泉社区卫生服务中心的家庭医生团队积极行动起来，主动上门提供服务，指导和帮助辖区复工复产企业全力做好疫情防控、员工健康管理、安全生产工作，积极为企业解决实际困难，坚定信心、共克时艰。
“咱们企业的办公区、厂区有没有进行消毒？消毒液怎么进行配比最合理？七步洗手法怎么做？疫情防控物资储备怎么样？”家庭医生团队了解到目前这些问题都是企业复工要面对的难题，特别是一些重点地区过来的员工，可能会有心理负担，希望通过提供咨询服务的方式，了解返岗员工日常管理、监测和防护措施、卫生防疫等常识内容，消除他们的顾虑更好地投入工作。
为解决企业复工复产难题，根据上级安排，家庭医生团队逐一深入企业沟通对接，按照社区疫情防控总体要求，结合企业实际情况分类施策，指导企业制定复工复产方案、疫情防控方案和应急预案，防护物资储备、生产生活区域消毒、员工排查台账等，落实疫情防控主体责任和各项措施，做到防控机制到位、检疫查验到位、设施物资到位、内部管理到位和宣传教育到位、确保生产生活平稳有序。
往期回顾
