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当前:11版(2020年05月13日) 上一版 下一版
小细节 决战大疫情
——记成都金牛区茶店子社区卫生服务中心战“疫”二三事
本报记者 高富强 谢志奇 左思艳

初见成都金牛区茶店子社区卫生服务中心主任周成华,她不无自豪地说道:“我们周边的几个社区在这次疫情防控期间,都有新冠肺炎的确诊病例,也许是我们幸运,茶店子社区没有一例确诊病例。”真的是“幸运”吗?

 

小纸条
发挥防疫大作用

 

新年伊始,新型冠状病毒肺炎疫情悄然蔓延。


1月23日,以佘玉芳、何霞等为代表的医护人员,退掉了返乡的车票、放弃了与家人团聚的时光,投入到这场抗疫战斗。


1月30日,茶店子街道办事处紧急电话通知社区卫生服务中心:汉庭酒店收住的一位旅客是疑似新冠肺炎患者。该中心立刻与茶店子街道办事处、茶店子派出所一同赶往汉庭酒店进行疫情防控工作调查。


随着疫情逐渐严峻,辖区内的各个小区按照上级部署,开始对疑似、发热或与上述人员有密切接触的人群进行居家医学观察。作为最基层的医疗服务单位,茶店子社区卫生服务中心抽调所有能够调集的人员参与到了这项工作中。由于正常的生活节奏突然被打乱,被要求居家隔离的住户中,难免会有不遵守规定的人。由于人员非常紧张,不可能对每个居家隔离的人员安排专人进行看护,如何能够切实保证居家隔离人员不离开自己的家,周成华开始反复思考应对的办法。她联想到春节期间很多单位都会在办公室的大门上贴封条,如果在居家隔离的家庭大门上也贴上类似封条的小纸条,就能起到监督个别“不自觉”人士的作用。


中心工作人员马上行动起来,将小纸条的两端粘上双面胶,贴在隔离人员的大门上,当需要进行医学观察时只要揭开一端就可以了。随着对所有居家隔离的家庭贴上 “封条”,再也没有出现“不自觉”的人了。

 

小爱心
增强居民免疫力

 

周成华出生于一个中医世家,儿时身体并不好,父母用祖传方剂制作了“三伏贴”和“三九贴”,按照季节的不同为她进行调理。经过连续的外敷,奇迹出现了,之前的那些症状完全消失了,与同龄的孩子相比,她的身体素质明显高于其他孩子,这个事情成了周成华永生难忘的经历。


2015年,周成华担任了茶店子社区卫生服务中心的主任,儿时父母为她外敷“三伏贴”和“三九贴”的记忆,让她有了用实际行动为社区居民献爱心的想法。随着季节的不同,周成华自掏腰包向社区居民免费提供“三伏贴”和“三九贴”。几年下来,社区里越来越多的居民到了时间就会来领取“三伏贴”和“三九贴”,而使用“三伏贴”和“三九贴”的居民,自身的免疫力也有了明显的改善。


新冠肺炎疫情突袭,周成华迅速组织中心员工,用家传的祖方熬制提高免疫力的大锅汤免费分发给社区居民。也许正是因为这些不起眼的小爱心,茶店子社区的居民才非常“幸运地”未发生一例新冠肺炎的确诊病例。

 

想方设法
保障慢病患者不断药

 

为了战胜新冠肺炎疫情,居民们都积极响应政府的号召,自觉地居家抗疫,这无疑为最终战胜疫情起着至关重要的作用。


茶店子社区卫生服务中心家庭医生团队秉承“做基层百姓健康守门人”的服务宗旨,特殊时期,以特别的方式将家庭医生的关爱送到签约患者身边。疫情防控期间,每位签约居民都感受到家庭医生带来的温暖问候、温馨的健康指导,让原本不安的心情踏实下来。他们在用自己的身躯为一方百姓构筑起一道安全的屏障。


签约家庭医生的人员中有很多慢性病患者,在抗击疫情的特殊时期,大爷大妈们不能像往常一样出门锻炼,不能和伙伴们一起跳广场舞,原本有规律的生活被打乱,再加上通过各种媒体了解到的疫情发展情况心中难免产生焦躁和恐慌,这时,电话铃响了,家庭医生一个暖心的问候让老人们心情平静下来,一句贴心的健康指导,心中的疑问找到了答案。不用出家门,家庭医生电话里帮助老人们调药、进行饮食指导、居家运动指导、疫情防控知识指导……听了家庭医生的建议,大家积极主动地参与到了“疫情防控期间不出门”的行动中来。对于有购药需求的患者,中心想尽一切办法,通过各种方式直接将药送到患者家中,为慢病患者解了燃眉之急。

 

分时预约
确保家长儿童都安全

 

疫情防控最严峻时期,正处于疫苗接种期的儿童暂停了接种,延迟接种对孩子有没有影响?很多家长对此焦急不已,茶店子社区卫生服务中心的咨询电话24小时不断。


为做好疫情防控工作,同时为保持和巩固人群免疫屏障,茶店子社区卫生服务中心暂停了线下现场窗口挂号就诊,预防接种工作严格实行网上预约服务。为了确保预防接种工作有序进行,严格做好接种前健康筛查工作,科学评估每日可提供的接种服务量,调整预防接种日号源及时间间隔,通过电话、微信、家庭医生工作群等多种形式对家长进行网上预约接种的宣传指导。网上预约成功后一名儿童只能由一名家长陪同,严格按照预约日期和时段前往接种,人员间隔保持1米以上,全程佩戴口罩,后期做好留观工作,减少人员聚集。此外,中心根据辖区居民需求,通过微信公众平台推送家长关心的婴幼儿健康、母乳喂养、辅食营养、婴幼儿心理发展及早教等科普知识,为辖区儿童提供及时的健康指导。


他们是社区疫情防控的第一道门,这场防疫战还在继续,他们也将继续前行,不松懈、不怠慢……