53岁的邓锦志自1991年到南部县大河镇水磨河村担任乡村医生以来，已扎根基层32年，无论严寒酷暑，还是突发公共卫生事件中，他始终坚守在卫生健康工作一线，守护当地百姓的健康，筑牢健康服务网底，多次被大河镇党委评为“优秀共产党员”。

       用心换情护佑健康

       邓锦志始终坚守服务群众的承诺，数十年如一日地把患者当作自己的亲人对待，赢得群众一致好评。“用心换情”则是他最灵验的工作法宝。

       村里83岁的失能老人袁大爷，患高血压、伴脑卒中后遗症多年，子女外出务工，老伴早年去世，无人相伴。“高龄、多病、失能”的袁大爷成为邓锦志心中最大的牵挂。他每天问一问，三天跑一趟，半月查一次。袁大爷没有文化不识字，每天必须按时服用降压药和降脂药，邓锦志担心袁大爷分辨不清服错药或重复服药，便自创了一个小妙招：拿出彩色笔在降压药上画个“太阳”，表示白天服降压药；又在降脂药上画个“月亮”，表示晚上服降脂药。这让袁大爷紧皱的眉头瞬间舒展了，连连称赞：“不是儿子，但比自己的儿子更关心自己！”

       创新健康管理模式

       坚持“医防融合”是邓锦志的工作常态。水磨河村常住人口3000余人，邓锦志常年开展健康生活方式宣传，慢病管理高血压患者197人、糖尿病患者57人、严重精神障碍患者12人。自国家基本公共卫生服务项目实施以来，辖区家庭医生签约居民2800余人，邓锦志是居民真正的家庭医生。刚开始随访的时候，他只是免费测量血压、血糖，管理成效不佳，后来经过交流发现绝大部分患者都是间断服药。血压、血糖只要降下来就不服药了。长时间的上门服务，他摸清了他们的血压、血糖值及服药情况，便随身带上药品以便发现问题及时干预，并开展个性化健康教育，随访的效果大幅提升。针对长期不规律服药患者，他发动患者信赖的人做他们的“健康劝导员”，讲明疾病预后，督促服药，提高了慢病患者规律服药率。血压、血糖控制率较管理前有明显的提高，进一步提高了患者及家属的满意度。如今邓锦志对慢病患者的健康管理模式，已在全县大力推广。

       邓锦志的电话也从不关机，一直保持畅通，“随叫随到”成了他24小时服务的代名词。关心空巢老人，心系群众健康，做力所能及之事，无愧于心，无愧“白衣天使”称号，是邓锦志所坚守的原则。他不忘初心，始终站在群众的角度思考问题，解决老百姓所思、所想、所需。（文/图 江海龙）