疫情流行期间，为减少外出，赵光明日常用药都由家庭医生联系快递送上门。2月28日上午，赵光明突发胸闷、心悸、气短等症状，并告知来电随访的家庭医生甘艳，了解详细情况后，甘艳立即联系了华西－成华城市区域医疗服务联盟高血压管理陈晓平教授团队的陈清勇医生对老人进行微信视频会诊。
陈清勇细心询问老人病情后，给出治疗方案并对她进行健康指导，还对老人提出的包括预防新冠病毒肺炎知识等各种问题耐心解答，受到老人的点赞好评。
变化2 华西服务下沉社区 辖区居民看病更安心了
“签约一年多，冬春换季时我的血压都没多大波动，有家庭医生的照顾我很安心！”说起社区家庭医生对自己的照顾，65岁的张大爷赞不绝口。而就在几年前，辖区居民查出慢性病时，还对去社区卫生服务中心看病不太放心。张大爷说：“我们以前不管大病小病老想往大医院跑，总感觉社区不行，但现在发现社区医生的‘含金量’可不低啊！他们都是经过华西医院规范培训的。何况这里也有华西医院的专家，还有针对我们老年人的多种服务。”
华西医院心内科主治医师王斯曾经是“华西－成华城市区域医疗服务联盟”专家之一，负责指导高血压患者的社区管理。“家庭医生对每位高血压患者的管理，都在我们的指导下完成。”王斯不仅定期到社区巡诊，平时还会为家庭医生做带教培训和病例诊疗指导。
变化3 “定制化”培养全科医生 提升社区医生医疗能力
2017年，彭莉华成为双桥子社区卫生服务中心一名家庭医生。刚开始由于缺乏经验，她不敢调整患者的用药方案，此时，社区通知她参加由华西医院举办的培训班。经培训考核，彭莉华成为了华西－成华城市区域医疗服务联盟“社区首席医生”。
“老师，我这里有个老年糖尿病人，她空腹血糖9以上，我该怎么为她调药呢？”“正常人血糖一般在7以下，但对这类老年人的血糖值要求不应太过理想化。在药物选择上，可尽量选择对肝肾损伤较小的药物……”在华西医生的指导下，家庭医生彭莉华学会了为不同情况的糖尿病、高血压患者进行用药调整。“你要少食多餐，按时吃饭，多吃水果蔬菜，晚餐要减量。”这些针对糖尿病患者的宣教已成她的“口头禅”。而很多社区糖尿病患者也在她的指导下，血糖值恢复正常。
如今，在双桥子社区卫生服务中心，一个个像彭莉华一样的社区家庭医生在华西医生的帮助下快速成长，获得了社区居民的一致认可和好评。
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