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当前:15版(2020年03月18日) 上一版 下一版
在这里,患者称我们是陌生的亲人
广安市广安区人民医院 杨春霞

    时间过得真快,转眼间,来武汉21天了。我们这支在短时间内就集结完毕的医疗队,到武汉后又赶上雨雪天。还好,我们仅仅奋战几个小时,就顺利完成了武汉协和医院肿瘤中心新冠肺炎患者的收治工作。


    从2月22日起,每天都有患者出院,很多患者出院时都很高兴地要和我们合影留念。他们说在这里给人的感觉不像是住院,反而有点像走亲戚。和这些患者相处的时间虽然就只有短短的10天或半个月,但他们都给我留下了深刻印象,善良、互帮互助、相互照顾。


    病区里有位93岁的老奶奶,从入院开始就吵着要回家,医护人员每天变着花样安慰她,她的家人也变着花样打电话逗她开心。开始时她还很听话,后来就拄着拐杖在病区里大吼要回家。前两天,病区又收治了一位80多岁的阿婆,她去找93岁老奶奶聊天,结果两位老人越聊越投缘。“你看住在医院多好,这些医生护士帮你治疗,又那么热心地照顾你,你就不要老是想着回家了,安心治病,治好了就可以回去啊!”80多岁的阿婆苦口婆心地劝慰93岁的奶奶,果然,奶奶再也不吵闹着要回家了,看来,年龄越是接近越是能拉近彼此的距离。


    2月15日,一位85岁的奶奶入院,闹着说要回家,极不配合治疗,很频繁的扯掉监护仪,我们一边要防止她跌倒坠床,一边还要做她的思想工作,奶奶完全不听我们的劝慰,呼叫器有事无事的按个不停。于是,我就趁忙完的空当,特意到奶奶的床旁陪她聊天,给她按摩。把中药搅好,端去喂她,但她还是拒绝。我计上心来,“阿婆,我给你削个苹果吧,等喝了中药就吃苹果,这样就不会感到药的苦味了。”阿婆终于点头同意。


    当我拿起水果刀削苹果时,病房里另外两位阿姨很激动地制止我:“你不能用刀削苹果,万一手套划破了,伤到自己怎么办?”实话说自己都没想那么多,这些患者却为我们着想,她们说的也很正确,在这特殊时期,我们医护人员的“职业暴露”很危险,我连声向她们致谢,并请她们放心,我会很小心的。


    等我削完苹果转过身去,阿婆竟把中药喝完了。之前阿婆喝的肠内营养乳剂都需要人喂,现在居然自己就把中药喝完,看来阿婆的情绪在好转。我高兴地对阿婆竖起大拇指说:“真棒,加油。”结果阿婆自己也跟着比画,竖起大拇指,还 喊着“加油”,我心里生起莫名的感动。


    从那之后,阿婆肯吃肯喝,话也多了,精神一天比一天好,后来还可以自己下床,自己到洗手间去洗脸洗脚,恢复了大部分的生活自理能力。


    记得有一位患者入院那天,正好是王婷值夜班,之前王婷班上已收治了几个病人,很忙。我接王婷的夜班,工作时间是凌晨4点到8点,早上我要负责为新入院的患者采血。当时因为光线不好,再加上我的护目镜起了雾,眼睛不太看得清细小的血管,一旁的患者打开他手机的手电筒功能为我照亮,由于我专心的为他采血,没有注意到患者本人竟然拍下了我为他采血的那一幕,后来患者加我微信,把这张照片发给我,他在微信里不停赞扬我们的敬业精神,表达着对我们的感激,称我是他陌生的亲人。这些温暖的语言,分明也是患者对我们医护人员最大的鼓励,工作中的我,内心常常充满了感动,这些感动也赶跑了工作的疲惫。


    武汉协和医院肿瘤中心的老师邀请患者进行了一次满意度调查,我们获得的满意度接近百分之百。这个结果就是患者对我们最大的认可和鼓励,也是我们继续前进的动力,我们会继续努力服务好每一位患者,相信武汉会很快走出阴霾,迎来阳光。