马女士的儿子出生后因化脓性脑膜炎入住郫都区妇幼保健院儿科住院部。接诊该患儿后,儿科主任赵启晖高度重视,儿科医务人员对病情格外关注。赵启晖每日带领科室医务人员进行查房,随时了解患儿恢复状况及用药情况,及时制定有针对性的治疗方案。同时,护士长屈晓丽带领护理团队无微不至的关怀也给患者和家属留下了深刻的印象。
“患儿家属感谢我们送锦旗来,这样的事情很多,而我们就是做好自己的本职工作,没想其他的。”赵启晖到妇保院工作已有十余年,不久前他不慎跌伤致右足部骨折,但为了不耽误诊疗,他只休息了一周,又坚持拄杖上班了。
在每一名医生的无私付出、每一面锦旗的背后,是郫都区妇幼保健院不断提升医疗救治服务能力,大力开展母婴安全便民优质服务所进行的实践。2019年,郫都区妇幼保健院孕产妇系统管理率达到了97.21%,高危孕产妇管理率及住院分娩率均为100%,产后访视率98.32%。儿童系统管理率为96.00%(1~6月),高危儿管理率100%,新生儿疾病筛查率99.63%,听力筛查率99.69%,婚前医学检查率96.76%,孕前优生检查率为108.13%。
而随着这一系列工作的开展,辖区妇幼健康水平逐年提高,母婴安全工作有了质的飞跃,服务能力全面提升:院内连续5年孕产妇死亡控制为0;门诊、住院人次同比分别增加31.15%和13.65%。严重差错和医疗事故控制为0。2017、2018年婴儿死亡率均低于目标,创历史新低。2017年全市妇幼基本公共卫生考核第一名。
精心护航
让患者家门口享华西专家服务
2019年9月25日,郫都区妇幼保健院与四川大学华西第二院顺利开展了首例远程超声会诊,通过远程超声会诊质控教学系统,实现了华西会诊医师远程实时指导郫都区妇保院超声医师进行超声操作与诊断。
“患者可通过我院微信公众平台或医生诊室了解华西二院远程门诊会诊专家排班信息,我院根据华西二院专家排班情况安排病人在线看诊,其中远程住院会诊和远程超声会诊最快可实现上午挂号下午在线看诊。”郫都区妇幼保健院党总支书记、院长张家全介绍,自去年1月21日起,医院便与华西二院拉开了远程医疗服务合作的序幕,目前已与华西二院开展了远程门诊会诊、远程住院会诊、远程超声会诊等项目。
据统计,2019年1月至11月底,该院与华西二院合作开展远程门诊会诊9例、远程住院会诊7例、远程超声会诊3例,为县域内的患者提供了极大的方便,满足了患者享受华西名医看诊的需求。
远程诊疗的深入开展是该院医联体建设工作不断完善的证明,据了解,该院自2016年启动医联体建设工作以来,先后与四川省妇幼保健院及辖区内的12个乡镇卫生院(社区服务中心)签订协议建立了医联体,与四川大学华西第二医院建立医疗联盟,与成都市第五人民医院建立妇幼健康西部分中心,以专家坐诊、业务指导、专题培训、学科建设、参观学习、短期培训等多种形式深耕医联体建设内涵,促进分级诊疗格局的完善。
2019年医联体单位相互协作,全年双向转诊2500余人次,专家来院开展专家门诊、专题讲座、示教查房等共116次,下派专人通过业务指导、健康巡讲、坐诊等方式到各乡镇卫生院开展工作254人次。
“下一步我院将根据患者需求,陆续与华西二院开展远程病理、远程放射影像等多种远程诊断服务,让我院周边人民群众不用到华西,在郫都区就能享受到四川大学华西第二医院专家的服务。”张家全说。