“五星红旗是我们的骄傲，五心牙医让病患者赞扬”——这是年近七旬的尹大爷（化名）自己琢磨的一句话，他特意请“书法家”将这句话写成了一幅书法作品，并附上了“五心”的解释：“忠心、热心、爱心、细心、尽心”。尹大爷把这幅书法作品作为一封特殊的“感谢信”，日前送到了成都市郫都区人民医院口腔科主任李静手里。
老人遇难题
牙齿掉落 唱歌“跑风”
原来，尹大爷退休后，喜欢跟老朋友们在一起唱歌练练嗓子，但岁月不饶人，牙齿一颗接着一颗地掉，唱歌“跑风”成了老人最大的烦恼，平日里热情开朗的尹大爷慢慢地不去唱歌了，开始一个人闷闷不乐地散步。同样热爱唱歌的老杜（化名）发现后，了解到尹大爷因掉了牙齿唱歌“跑风”而不愿再去唱歌了，立即建议他去补牙，并介绍了为自己补过牙的医生李静。
医生来帮忙
耐心安抚 助其重返“歌坛”
尹大爷找到医院口腔科主任李静后，便充满疑虑地咨询自己的牙齿问题。李静耐心为其解释道：“人上了一定年纪，各器官功能会逐渐退化，牙齿也是一样的，会随着年龄增大慢慢坏掉或者脱落，但现在医学技术发达了，通过治疗修复和补牙后，完全不会影响日常生活质量，大口吃饭、大声唱歌、大胆微笑都不是问题。”这给尹大爷吃下了一粒定心丸，他表示会积极配合医生进行治疗。
在历时近3个月的治疗期间，尹大爷定期按时复诊，医生的叮嘱总是牢记在心……“李医生对病人非常有耐心，说话轻言细语，她叮嘱我的我都能记住。”在一次次交流中，尹大爷与李静成了“好朋友”，还互加了微信，随着牙齿一天天好起来，尹大爷脸上又绽放出了开心的笑容，也重新回到了老年“歌坛”。
医患话真情
患者送来 “感谢信”
医生放在最显眼位置
当李静告知其不需要再去复诊后，尹大爷离开诊室时依依不舍，嘴上接连说着“谢谢，谢谢你！”但他觉得心中的感激之情远远无法用言语表达，于是回家后就将自己的就医感受提炼成一句话，并特意买来宣纸，找“书法家”将文字写在了宣纸上，精心制作成一幅饱含深意的书法作品，在家属的陪同下交到李静手中，以表达对医生的感激之情。
“你们用真情实意为我们老百姓治病，我的感谢信也不能随便糊弄，自己所想，请人书写，但都是真实感受，谢谢你们！”尹大爷笑着说道。尹大爷的“用心”让李静非常感动，她将这封特殊的“感谢信”放在科室最显眼的位置，以时刻警醒她以及科室医务人员，要以病人为中心，用爱心、耐心、细心和责任心来对待每一位患者，尽全力为其提供优质、高效、便捷、全方位、全周期的服务，力争获得患者的“五心”好评。
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