“我们一起把果果吃掉吧!”叽叽喳喳的小朋友学着老师的样子,张大嘴巴、“嗡”的一声,将“果实”吃了下去。随后,在家长协助下,孩子们玩起了手电筒游戏,通过移动的光点,来刺激宝宝的视觉技能,帮助他们发展视觉跟踪技能,也有助于宝宝的视觉对焦和分辨能力,小朋友们叽叽喳喳的乐开了花。
作为该区唯一一家乡镇卫生院儿童早教及家庭个性化指导机构,从今年7月开课至今,已有150个儿童续卡,举办早教课堂70余次,已服务近300人次。早教机构主要针对2个月到3岁小朋友,分阶段指导儿童训练认知能力(包括感统训练、视觉训练、听觉训练、触觉训练)、动作能力和语言能力。
而在早教室的楼下,爸爸妈妈课堂正在进行,医生绘声绘色地讲解预防接种注意事项及儿童保健相关事宜,“新”爸爸妈妈们记得认真,听得入神。
健康教育要入耳入脑入心,需要真正拨动受众心弦。为此,斑竹园镇卫生院创新教育方式,打造三大健康促进与教育基地功能厅,让健康教育更接地气、更有人气。
除了底楼的“儿童健康管理中心”,公共卫生科建立“健康体检中心”,以健康生活为核心,建立起设施齐全,提供一站式健康体检服务的健康体检中心,中心免费为辖区65岁以上的老年人进行健康体检,体检不仅提供免费的牛奶、鸡蛋等早餐,还有个性化服务的专家咨询点,解答群众对健康体检方面的疑问;急诊科的“急诊室功能厅”,数十张座位的门诊输液观察区内,大屏幕滚动播放健康教育宣传知识,输液宣传两不误。
个性化诊疗
让健康理念深入人心
健康促进不仅要求健康理念深入人心,更需要医院引导老百姓将这些健康理念和科学的健康管理方法运用到日常生活中。
“大姐,您的血压有点高,平时要多注意,保持好心态。”“大叔,您的体重超重了,平时要多加运动,注意饮食。我现在给您开张针对您体质的营养食谱。”……这里是斑竹园镇卫生院的“健康小屋”,医生正在对前来就医的居民进行诊断,并叮嘱相关注意事项。
不足30平方米的房间里,摆放着血压仪、血糖仪、体重计、腰围测量尺、体质指数转盘等健康设备,墙上还张贴着不断更新的健康小知识。“健康小屋”内,群众不仅能实现自主测量,还有专业医师针对高血压、糖尿病、孕产妇、儿童等重点人群,进行个性化健康促进与教育诊断服务。与一般的检测不同的是,健康小屋监测数据实现与院内公卫系统与临床诊疗信息共享互通,更便于进行跟踪管理。
健康小屋为居民提供了近距离的健康服务,引导居民自我参与、自我管理,做到疾病早预防、早发现、早干预、早治疗,提升居民自我健康管理能力和健康素养。
同时,医院多点位设置固定的健康教育专栏(橱窗)、展板、健康教育宣传品、影像资料、触摸显示屏、宽带网络及视频播放设备、体检设施和运动设施等,将健康教育知识送到群众手中。医生在院内开设专家咨询点,开通健康教育咨询热线,通过电话、微信群和QQ群等,提供多种形式的健康咨询服务,为居民提供个性化健康教育指导。
选优讲师团
为不同群体提供“菜单式”宣讲
“进入冬季,老年人要特别注意感冒、心脑血管等冬季常发疾病的预防,合理运动,合理膳食。”这是斑竹园镇卫生院每月第三周周三下午开展的健康知识讲座。
讲座中,医生从冬季气候特点出发,为现场群众讲解了冬季保暖方法,以及如何预防感冒、心脑血管病等冬季常发疾病,如何保持良好的心态、睡眠、生活工作环境等健康保健知识和合理饮食等冬季养生方法。
健康知识讲座是健康教育的基本方式之一,不过,讲师会不会讲、方式亲不亲民,直接影响群众对健康教育的接受度。怎么遴选出一批能讲、会讲的讲师?
斑竹园镇卫生院想了个法子,从全院各专业科室选出主治医师、家庭医生、技术能手、科室负责人,作为讲师初步人选,并从中优中选优。同时邀请医联体专家坐镇讲课,共同担任“健康传播使者”。
讲师团根据不同人群的健康需求,提供“菜单式”健康知识讲座服务,通过群众喜闻乐见、易于接受的方式,将健康知识传播到他们的心坎上、脑海中。近3个月来,健康讲师团共为重点人群开展健康教育专题讲座近10场,受众600余人。这些多元化的健康关爱活动,每月都在医院铺开,极大地丰富和改善了患者及其家属的就医体验。
除了在医院内进行健康知识宣讲,讲座还开进了老年大学、老年人日间照料中心、再就业培训课堂等地方,在人群集中的地方开展健康咨询活动,并依托基层工作网底优势,将群众信任、熟悉基层的村医生和妇女主任引入家庭医生服务团队,担任宣传员、联络员角色,定期开展巡回服务,为群众宣讲健康知识,发放健康知识宣传资料,开展日常健康管理服务,有效拉近家庭医生服务团队与辖区群众的距离。