老年健康管理是国家基本公共卫生服务的重要内容之一,每年为65岁以上老年人提供1次免费健康体检,能了解老年人健康状况,还能通过给予个性化健康指导,不断增强老年人健康意识、提高生活质量。而结果告知是实现健康体检全流程服务的重要环节,蒲江县大兴镇公立卫生院紧盯关键步骤,依托一体化管理村站,开展65岁以上老年人健康体检结果“一对一”“面对面”反馈,打通了老年健康体检服务“最后一公里”。
通过人员统筹、科室配合、窗口增设、流程优化,从团队组建到人员分工,从体检通知到人员接待,从开始体检到报告收集……一系列的体检环节在大兴镇公立卫生院门诊一楼“家庭医生工作站”便可一站完成,卫生院化繁为简,缩短了体检等候时间,提高了体检效率,避免了老人往返奔波。
标准化建设的村卫生室就在村民集中居住的小区内,药品齐全、环境整洁,家庭医生将坐诊时间和手机号码在村站公示,家门口的服务拉近了家医与村民的距离,定期的慢病管理、家医服务、老年健康管理培训,规范了家庭医生的服务行为、提高了服务能力。
依托一体化管理,村站化身“联络点”,家庭医生在村站内“一对一”“面对面”详细为老人解读体检报告,将体检结果与生活方式进行健康评估,从健康饮食、功能锻炼、疾病诊治、合理用药等多方面进行个性化指导,随后录入信息化系统,生成本年度健康体检档案,进行动态管理。
依托一体化管理村站开展体检结果“一对一”“面对面”解读,打通了老年健康体检服务“最后一公里”,实现了体检全流程闭环服务,充分发挥了家庭医生作为“健康守门人”的职责,让群众更能切实感受到国家基本公共卫生服务所带来的实惠。 (吴梅)