近日,成都市武侯区玉林社区卫生服务中心的“90后”全科医生王莉斐、中医唐英和护士邓勋琪受到了患者的“表扬”。在服务一对老年患者的过程中,她们精益求精、无微不至,从诊断的精准、治疗的精确到护理的精细,她们全力为患者康复“保驾护航”,赢得了患者的点赞。
优先诊治传递温馨
“医生赶快看看,我老伴发烧严重,这是怎么了?”8月底的一天,王莉斐在坐诊时,武侯区玉林社区卫生服务中心家庭医生签约服务对象蒋阿姨带着老伴张叔叔来到诊室。当时还有多位患者在诊室门口等待就诊,考虑到老人年纪较大,王莉斐向排队的患者说明了情况,优先对张叔叔进行诊治。
王莉斐决定先给张叔叔检查血常规,以便后续进行针对性治疗。其间,张叔叔显得非常紧张,担心自己是病毒感染,想要检测确定一下。蒋阿姨便让女儿购买核酸检测工具送来。张叔叔拆开包装的时候很是吃力,一旁的护士邓勋琪见状立即帮助张叔叔进行了检测。最终检测结果出来后,张叔叔悬着的心才放了下来。与此同时,张叔叔的检查报告结果也出来了,显示血象高、炎症较重。王莉斐告诉蒋阿姨,张叔叔的病情严重,建议到上级医院诊疗,避免耽误病情。
多管齐下彰显温暖
在张叔叔一家等待检查结果的时候,蒋阿姨已经拨通了中心中医唐英的电话,简单告知了老伴的情况,咨询唐英能否通过中药对症治疗。之前蒋阿姨因“胃痞、眩晕”曾在唐英医生处进行中药调理。唐英在了解了张叔叔的情况后,建议根据检查结果对症治疗。
检查结果出来后,蒋阿姨通过微信将结果发送给了唐英,并表示先带张叔叔到武侯区人民医院治疗。“那边的医生建议他住院治疗,张叔叔性格倔强不愿意住院。”蒋阿姨说。
当天下午,蒋阿姨和张叔叔就到中心来找唐英。当时,张叔叔仍然在发热,体温37.9℃。唐英详细询问病史病因,张叔叔表示稍有咳嗽黄痰,无其他典型症状。唐英结合实际予以中药口服对症治疗及中药擦浴物理降温。
细致照顾滋生暖意
邓勋琪按照唐英的交代,耐心细致地为蒋阿姨演示了擦浴,并且详细讲述了注意事项等。当晚回到家后,蒋阿姨告诉唐英,张叔叔体温下降到了37℃,但左小腿有些红且伴有轻微怕冷。根据临床经验,唐英提醒蒋阿姨一旦出现怕冷加重或高热要第一时间到急诊科就诊,去上级医院治疗的时候请接诊医生检查一下小腿情况再进行评估。
第二天在武侯区人民医院,接诊医生在查看张叔叔左小腿的情况后确诊其为细菌感染性皮肤病,中医称其为“丹毒”。最后,蒋阿姨带着张叔叔转入四川大学华西医院住院治疗。其间,唐英持续保持与蒋阿姨的联系,对张叔叔的治疗给予相应的中医建议。通过输液配合中药汤剂口服治疗,张叔叔目前已基本痊愈。
从全科医生的果断处置、护士的积极保障到中医师的持续追踪,武侯区玉林社区卫生服务中心的三位“90后”年轻家庭医生以高度的责任感和无缝协作,共同构筑起守护生命的坚实防线。“真没想到,家门口的社区卫生服务中心,这些年轻的家庭医生这么负责、这么厉害!”患者家属感慨道。(文/图 李潇)