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当前:8-9版(2025年05月16日) 上一版 下一版
成都高新区合作社区卫生服务中心创新打造家庭医生服务“全景模式”
从“被动诊疗”到“主动健康”

       成都高新区合作社区卫生服务中心以创新驱动基层医疗服务升级,打造“全专结合、医防融合”的家庭医生服务模式。通过“全+专+防”深度融合与“社+企+校”全域联动,不仅将医疗服务延伸至居民家门口,更以智慧化手段赋能健康管理,真正实现从“被动诊疗”到“主动健康”的转变,为居民织密健康守护网。

       全专融合强根基

       构建健康管理服务体系

       家庭医生服务以重点人群健康管理为主线,以慢性病防控为突破口,构建“全科主导、专科联动、医防融合”的服务体系,实现从治病到防病的跨越。

       全科扎根强基础,专科赋能提质效。以全科医生为核心,整合上级医联体专科资源,形成“全科+专科”联合服务。针对慢性病患者,全科医生负责日常管理,专科患者通过诊间转诊无缝对接专科和上级医院,实现“一站式”精准诊疗,自2024年11月服务上线以来,合作社区卫生服务中心已累计完成诊间转诊200余人次,患者平均就医时间缩短30 。

       医防融合守关口,健康管理早干预。从“被动治疗”转向“主动预防”,家庭医生团队通过健康档案动态管理、重点人群免费体检、健康风险评估等方式,提前识别健康隐患。依托健康驿站物联设备,居民自助监测数据实时同步至家庭医生端,实现问题早发现、早干预,自合作社区卫生服务中心打造的智慧健康驿站投用以来,已累计服务居民超6000余人,日均服务量达80人次。

       签约服务重实效,健康守门显担当。通过优化签约流程,强化履约监督,家庭医生与居民建立长期信任关系。重点人群签约率超90 ,慢性病规范管理率达73 ,真正实现“签而有约”,成为居民健康“第一责任人”。合作社区卫生服务中心通过医联体引入华西、省医院等专家团队,邀请专家长期坐诊、带教、查房和参加病友会,对有需求的患者也可直接无缝衔接到上级医院,确保患者获得精准、连续的医疗服务。

       全域联动拓服务

       打造健康服务生态圈

       结合“微网实格”体系,家庭医生团队与社区网格员深度融合,在小区设立“家庭医生工作室”,配备健康监测设备和药品自助终端,每周开展健康咨询、上门护理,让居民“小病不出社区”。

       推出“企业首席健康官”制度,联合医联体专家定期进企业开展职业病筛查、心理健康咨询和急救培训,开通绿色就医通道,实现职工健康“一站式”管理。目前,服务企业达100余家,职工体检异常指标干预率大大提升。

       依托“健康副校长”制度,为学生提供视力筛查、心理健康评估等服务,为家长开设健康课堂,普及科学育儿知识,打造“家校医”协同的健康防护网。针对青少年近视高发问题,团队联合学校推出“眼健康管理计划”,通过教室灯光改造、用眼习惯指导等措施,有效降低学生近视率。此外,合作社区卫生服务中心还打造心理健康特色场馆,为师生提供心理咨询和压力疏导服务,筑牢校园健康防线。

       从“治病为主”到“防治结合”,合作社区卫生服务中心以家庭医生团队“全景模式”为抓手,推动基层医疗从单一服务向全人群健康管理升级。 (程小川)