近日，国家卫生健康委人口文化发展中心公布了“2023年党建引领全国公立医院文化建设优秀案例征集活动”评选结果。此次活动吸引了全国840家医院参与，共1200多个案例参选。经作品征集、收集整理、专家评审，共入选典型案例73个，优秀案例189个。绵阳市妇幼保健院（绵阳市儿童医院）报送的图文案例《涵养“四心” 搭好“四桥”》入选优秀案例。

       历经近半个世纪，时至今日，绵阳市妇幼保健院（绵阳市儿童医院）已经成为拥有11个党支部，212名党员的坚强堡垒。作为国家三级甲等妇幼保健院、四川唯一地级市儿童医院、绵阳妇幼专科联盟牵头单位，绵阳妇幼人始终把“母亲安全 儿童优先”放在首要位置，坚持党建引领业务高质量发展，既接“天线”又接“地气”，不断涵养“四心”作表率，逐步形成并历代传承“妇幼家文化”，以砥砺奋进的昂扬姿态，走出了一条责任与创新相促相行的全新路径。

       葆“公心”

       搭好廉洁从业“保护桥”

       为点燃医院高质量发展的“红色引擎”，绵阳市妇幼保健院党委始终坚持把党的政治建设摆在首位，不断完善行风建设相关机制，通过在基层党校开展党性教育、音乐思政课、管理干部能力提升培训班、支部“三会一课”等形式，搭建并筑牢广大干部职工廉洁从业的“保护桥”，提升固化干部职工的“公心”修为，擦亮党员、医者坚守“人民至上”的底色。

       医院将医务人员是否严格遵循临床诊疗指南、临床技术操作规范、行业标准和临床路径等有关要求开展诊疗工作作为绩效考核的重要指标，坚决做到合理检查、合理用药、合理治疗，门诊人均费用和住院人均费用均位列全市同级医疗机构最低水平，有效减少了群众的医疗费用支出。

       围绕党员思想建设的短板弱项，创新实施党员积分精细化管理，制定出台了《党员积分制管理办法》，罗列3个方面29个类别的加分项和9个扣分项，积分内容围绕“学、思、行”三类科学设置，涵盖党员学习、岗位表现、社会实践、组织纪律、廉洁自律等方方面面，“小积分”转化为争先创优的“大活力”，党员“靠行动积分，凭积分考核”，党员、预备党员、入党积极分子主动发挥专业特长换取积分，在党员“双报到”、对口医疗支援、健康教育“五进”、导医导诊、环境整治等志愿服务和文明实践中，他们的身影更加积极踊跃，真正成为人民群众健康的守护者。

       聚“爱心”

       搭好医患沟通“连心桥”

       医者治疗的不是疾病而是患者，服务进一步，温暖+1℃。为了打造有温度的医疗品牌，成为广大妇女儿童的贴心娘家人，医院党委多处发力，多形式培育医者“爱心”，努力搭起医患之间深入沟通的“连心桥”，用温暖“牵手”服务群体，不断提升群众就医满意度。

       2023年4月，医院召开2023年作风建设专项教育动员会，要求全院职工持之以恒加强作风建设，在抓常、抓细、抓长上下足功夫，以优良作风带动干事创业的风气向上向善，以好作风好形象推动绵阳妇幼新事业行稳致远。不同科室、专业针对各自服务对象的特点，纷纷挖掘改善医疗服务的切入点。

    “我喜欢奥特曼，我要去奥特曼的房间做手术！”在医院手术室开放日时，即将手术的小明（化名）兴奋地对妈妈说道。为了缓解患儿及家属术前的恐慌和焦虑，手术室另辟蹊径，玩起了“角色”扮演，医护人员装扮成“奥特曼”“青蛙王子”等一系列卡通动漫形象，手术间也有不同主题设计，小朋友不仅可以提前探秘了解手术室，还可以选择自己“心仪”的手术间；将橡胶手套吹成卡通“小气球”，用“人工皮”保护患儿脸部皮肤，用凝胶垫保护手术患儿受压部位……手术室的医护人员不仅亲身上阵当模特，还变废为宝，用各种妙招减轻患儿及家属对手术的焦虑，消除和减轻陌生感。

       给产妇吃红糖鸡蛋是中国家庭历来的传统风俗习惯，不仅能够补血补气，散寒祛淤，还能短时间内补充能量。但是产妇生完宝宝要在产房留观2小时，产房的护士要帮助小宝宝与妈妈进行皮肤早接触、早吸吮，产妇很难在第一时间享受这份“甜蜜补给”。为了让经历一场“大战”的妈妈们第一时间“满血复活”，有更好的体力与精力享受与宝宝的第一次亲密接触，产房将暖心服务送到产床旁，让产妇生完宝宝的第一时间，就能在床旁吃上一碗热气腾腾的红糖鸡蛋，及早恢复体力。除此之外，科室在孕中期开设“助产小课堂”，为准爸妈提供一对一的健康宣教，制订分娩计划；开展“分娩体验馆”，让准爸爸提前参与产前教育和陪产计划；产时为孕妈提供“音乐助产”“暖心服务箱”等一系列暖心服务。

       专项活动期间，涌现出17个优秀科室团队、16名优秀党员，以及“一站式产检服务”“陪诊服务”等创新举措40余条，切实把提升患者就医感受和患者满意度落到实处。

       扬“匠心”

       搭好党建业务“高架桥”

       党建与业务深度融合发展，是推动公立医院高质量发展的强大战略保障。近年来，医院党委不断塑造临床一线医护人员的“匠心”精神，架起党建与业务之间的“高架桥”，不断强化“党建+业务”这一深度融合发展战略，积极推进医院各项事业发展航正帆齐。

       医院从学科结构、人才引育、科研创新等方面统筹发力，以战略思维打开了学科建设的新局面，推动学科建设向急危重症、微无创手术等方向聚焦，同时深耕妇科、产科、儿科三大专科特色，不断挖掘特色保健亚专业，深化了与四川大学华西二院、重庆医科大学附属儿童医院等技术、管理、品牌的“三合作”，成为西南医科大学教学医院、重庆医科大学附属儿童医院技术指导医院，与首都医科大学附属北京儿童医院建立远程医疗合作关系。通过设备购置、技术团队打造、优质资源整合等一系列“组合拳”，已经完成新筛中心、产诊中心、辅助生殖中心、儿童镇静中心、内镜中心、健康管理中心、月子中心、托育中心、中西医结合养胎中心等妇幼特色“九大中心”，建成省级妇幼保健特色专科1个，市级重点专科9个。

       医院还出台了人才教育培养的一系列激励措施，认真贯彻落实市委“人才十条”精神，先后赴北京协和、中山大学、中南大学等全国知名院校招引了高层次人才22人，聘请了7位省内知名专家、教授负责提升医疗质量和学科建设等工作。同时主动对接省内外高水平医院，形成了学术团队驻点指导、远程会诊等合作方式，院外高水平专家定期来医院进行临床教学、手术示教、学术及科研管理等形成了常态化，通过“送出去、请进来”的方式，推动医院各相关专业人才快速成长，实现了先天性心脏病的介入封堵，剖宫产术联合腹主动脉球囊阻断术应对胎盘植入产后大出血，异位妊娠子宫动脉栓塞等高难度复杂手术的成熟开展。

       增“慧心”

       搭好惠民项目“联通桥”

       公共卫生职能是妇幼保健机构不得不提及的重要职能。作为绵阳妇幼专科联盟的牵头单位，医院始终坚持公卫服务与自身发展互为补给，以“慧心”架起公卫职能与民生问题之间的“联通桥”，着力解决群众急难愁盼的民生健康问题，并以更高站位、更强担当、更大作为，促进自身与区域妇幼健康服务能力同步提升。

       新生儿诞生之后，需要办理出生医学证明、预防接种证、户口登记、医保参保登记、社保卡申领等诸多证件，往往需要宝爸宝妈跑多个单位，资料多、事项多、环节多，耗时费力，对于没有经验的“新手”父母，更是容易手忙脚乱。为提高网办能力，强化便民服务，自今年3月起，绵阳市妇幼保健院率先启动“新生儿出生一件事”一站式服务，只需提供一份《新生儿出生一件事办理申请表》，即可享受“一站受理、一表填报、精准推送、协同办理、多证同领”服务，省去诸多跑腿环节，五大新生儿必备证件轻松实现“一网打尽”，一键搞定。

       此外，医院在医防融合的实践中，通过深入调研，先后向政府申报并推动完成了“新生儿疾病免费筛查”“13、14岁适龄女孩HPV疫苗接种补助”两个民生实事项目：绵阳新生儿均可在绵阳市妇幼保健院免费获得遗传代谢疾病和听力障碍筛查服务，该项目每年可让近30万新生儿获益；绵阳市13~14岁女孩接种HPV疫苗可享疫苗费用600元/人定额补助，该项目已惠及近3万适龄女孩。

       为积极响应国家加速消除宫颈癌行动计划，进一步推动女性“两癌”筛查工作见实效，医院启动城镇适龄女性“两癌”筛查公益项目，提供3000个免费筛查名额，并联合四川省红十字会针对特困家庭“两癌”住院患者提供定向补助，绵阳市以及涪江流域九市符合条件的病人因此受益。医院立足在保健领域的传统优势，将保健向全生命周期延伸，新生儿特色保健已被列为省级特色保健专科建设单位。以“萱草花行动”为切入点的更年期保健也逐渐赢得老年女性的认可。

       医院获评首批“四川省妇幼健康文化特色单位”；在全省妇幼机构绩效考核中从“中间梯队”上升到“第一方阵”；在辖区妇幼群体中的口碑不断提升，就诊人次明显增长，群众满意度与就诊投诉率实现“一升一降”，“红色引擎”持续发力，内在活力不断激发，综合实力和品牌形象持续提升……近年来，绵阳市妇幼保健院在党建引领文化固本强基上做文章、在赋能提效上下功夫，积极推动医院文化从无形到有形，从精神到实质，让医院党建文化充满活力，形成了“看得见、摸得着”的引领力。 （文/张昕 医院供图）