2023年的暑假，成都市温江区人民医院团委精心筹备，经岗前培训，15名年龄在16~18岁的职工子女以志愿者的身份，正式开启了一段别样的暑期生活。

       据了解，系统的岗前培训由温江区人民医院团委、门诊部、安保部、院感部以理论+“上手”的方式，为“医二代”少年们进行了医院文化、消防安全、院感、急救等相关岗前知识培训。

       通过培训，少年志愿者们掌握了灭火器的使用、口罩正确佩戴方法、手卫生相关知识、逃生疏散通道分布位置，还在急诊科医务人员的指导下进行了心肺复苏实践操作……为快速融入医院志愿服务打下了良好的基础，同时也增进了对父母工作的认识和理解。

       培训结束，少年志愿者们穿上红马甲，被分配到各个岗位开展服务工作。在门诊大厅，他们认真回应患者需求，为老年患者提供指引、搀扶、陪送等服务，协助患者挂号、缴费、打印发票等；在取药大厅，他们帮助患者扫码签到，引导入座等候，维护秩序；在各个候诊区，他们大方地与患者交流，征询患者就诊意见建议，开展满意度调查……少年志愿者们以文明的举止、热情的谈吐、暖心的服务传递了爱和温暖，赢得了患者及其家属的好评，展现出少年的青春朝气。

       成都市温江区人民医院团委自2020年起举办职工子女寒暑假志愿服务活动，三年来，累计有80余名“医二代”参与志愿服务，服务总时长超过4000小时。年轻的“志愿红”身影成为医院里一道亮丽的风景。（陶兴丹 张静  温江区人民医院供图）