本报讯 近日,资阳市雁江区卫生健康局开展“2023—2025改善就医感受提升患者体验”主题活动启动会,并组织现场拉练活动。
在拉练活动现场,由全区各医疗机构书记、院长(主任),部分民营医院院长组成的拉练团先后在资阳雁北医院、区人民医院、区妇幼保健院进行实地交流学习,通过多种形式深入了解雁江区现阶段在改善患者就医感受方面值得学习推广的工作经验。
启动会通报了在全区医疗机构开展“改善就医感受提升患者体验”活动中发现的薄弱环节和难点问题,并部署下一步工作,持续攻坚整改,创新服务模式,通过对医疗服务流程的优化、专业能力的提升以及服务质量的改进,努力打造一个更加人性化、高效和温暖的医疗环境。
会议要求,力争用3年的时间,将“以病人为中心”贯穿于医疗服务各环节,整体提升医疗服务的舒适化、智慧化、数字化水平,让人民群众就医获得感、幸福感、安全感进一步增强。 (曾梦雨)