本报讯（记者 李心睿）近年来，德阳市紧抓“老年人就医绿色通道”民生实事落实，加快运用智能技术解决老年人就医服务困难。

       细化完善考核要求，切实加强就医便利措施。目前德阳全市24家二级及以上综合医院、中（西）医医院均已开辟老年人挂号、就诊等就医绿色通道，先后出台《德阳市医疗机构老年人就医绿色通道建设指南（试行）》《老年人就医绿色通道市定民生实事阶段任务分解》等文件，从就医人工引导、就医优先程度、助老助医器具租借等16个方面定期进行督导考核。

       坚决贯彻老年优先，智能服务改善就医体验。全市所有三级综合医院网络挂号系统均设置老年专区，其中广汉市人民医院、什邡市人民医院、中江县中医医院开通语音识别功能，有效提升老年人在线挂号缴费便捷度。80岁以上老年人排队叫号自动识别在全市三级综合医院实现全覆盖，特需老人就诊、检查检验、取药等流程不断优化、加快。

       笃力践行老年友善，深入根植就医服务理念。在全市所有综合性医院、康复医院、护理院、基层医疗机构开展老年友善医疗机构创建，从“老年友善文化”“老年友善管理”“老年友善服务”“老年友善环境”4个板块进行现场考评。