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当前:13版(2023年04月25日) 上一版 下一版
绵竹市人民医院打造一站式服务中心
找华西专家看病 患者不再早起晚睡

       本报讯(记者 王丹)“潘教授,您看一下这个患者的指标,我考虑是白血病,但是他还没有达到化疗指征,我考虑先观察一下,等到有指标了再进行下一步治疗……”4月20日,绵竹市人民医院血液科医生柳青通过5G视频,与90公里外的华西医院医生讨论着患者的病情,一旁原本内心纠结的患者,听到华西医生的分析和建议,渐渐地平复了情绪,积极沟通下一步的治疗方案。

       这是绵竹市人民医院2020年打造的“华西—绵竹”一站式服务中心日常工作的一个缩影。

       自绵竹市人民医院2017年与华西医院深化合作办医以来,绵竹市人民医院对标华西品质,从“管理统一、业务统一、信息统一、文化统一”等方面向华西医院看齐,随着医院信息系统建设不断完善,与华西医院互联互通已基本实现。

       2020年5月,医院在门诊大厅规划出一片独立区域,打造成“华西—绵竹”一站式服务中心,并配备专员负责与华西专家连线会诊。中心具有预约诊疗、联合门诊、远程会诊、双向转诊、业务咨询等功能。

      “去华西医院看病,不仅人多,跑来跑去还很麻烦。如今在绵竹就能看诊,真的是太方便了。”这是去过华西医院就诊患者的普遍感受,以往去华西医院找专家看病,起早睡晚花一天时间是常态,而现在,坐在市医院的远程门诊室里,半个小时就能解决问题,不少群众纷纷感慨,远程联合门诊真正解决了他们“看病难”的实际问题。

       记者看到,一站式服务中心的看诊系统与华西医院本部一样,坐诊医生只需登录自己的账户,就能实现看诊、下单等一系列操作,并且通过功能整合,让患者办理双向转诊、远程会诊等“最多跑一次”。疑难危重患者在专家会诊后还可开辟绿色通道,直接在绵竹就能开启华西住院流程,极大地方便了患者就医需求。

       据了解,该院将进一步提升服务效率,做好华西和绵竹、医院和患者之间的“纽带”,真正节约患者的时间成本,为患者提供便捷、优质的一站式服务,让患者“少跑路”甚至“不跑路”成为常态,就医获得感不断增强。