近日，德阳市人民医院书记信箱收到一封患者感谢信，家属袁女士讲述了自己陪同父亲入院做冠脉支架手术的亲身经历。

袁女士在信中特别提到，自己陪同68岁的父亲到德阳市人民医院旌北院区住院，一系列入院手续和基础检查，一上午不到就全部完成。

主刀医生、心血管内科主治医师赖小宇解释，流程顺畅是因为医院管理到位，大大减少了患者排队等待的时间。针对袁女士父亲的情况，他进一步说明：“患者有糖尿病，血管硬化、钙化后，支架不容易撑起来，甚至容易损伤血管，因此需要先用球囊等工具把血管扩开，才能把支架放进去。”为了减少家属的不安，主管医生、心血管内科主治医师杨永强特意在手术室门口安慰袁女士：“放心，我们在，没问题。”术后第二天，袁女士的父亲情况稳定，随即被安排出院。

袁女士还提到了一个温暖细节：一位从乡镇慕名而来的老奶奶，没有挂到心血管内科主任、主任医师欧荣华的号，在病房外从中午等到了下午6点。刚下门诊的欧荣华了解到情况后，便直接为老人看了病。这一幕恰好被袁女士看到。

针对袁女士点赞的效率问题，欧荣华进行了专门介绍：患者住院天数较过去明显缩短，得益于“第五代医院”的流程优化。患者来了以后，医生首先开具术前检查，上午做完检查，下午就安排手术，第二天观察若无特殊问题就可以出院。欧荣华说：“我们在尽最大努力提升效率，针对每一个病人都尽可能优化流程，缩短住院时间，让他们尽早回归正常生活。” （欧阳馨月）