“老师，可以耽误一下你的时间，麻烦你一件事吗？”2月1日下午4点40分左右，在成都市温江区人民医院出入院办理窗口，一位患者家属让窗口工作人员一定要帮她把她发在社交平台的内容转给医院领导看，“我不知道有什么样的渠道能表达感谢，我非常感谢医院的各位医护人员，是他们挽救了我妈妈的生命，我又有妈妈了！”患者家属黎女士说。  

      1月8日，85岁的黄婆婆突然口吐鲜血，家人被吓坏了，赶紧拨打了120急救电话。黄婆婆被送到了温江区人民医院急诊科，经过初步诊断，考虑为上消化道出血，收入了消化内科治疗。

       住院的第一夜，消化内科夜班护士告诉黄婆婆的女儿黎女士：“这个液体要输到早点7点左右，你放心地睡一会，我会半个小时来看一次的。”护士的话，让黎女士惶恐不安的心情得到了缓解。

      1月13日上午，黄婆婆要做增强CT检查，黎女士和妹妹推着躺在病床上的妈妈到了CT室。由于高龄的黄婆婆体位配合度不够，为了保证CT检查质量和精准度，3个工作人员耐心地围着黄婆婆一边语言指导一边摆位，持续了半个小时，最后成功完成检查，黎女士把这一切都看在了眼里，非常感动。

       而对黄婆婆的主管医生张凯玲来说，黄婆婆的情况就比较棘手了，由于黄婆婆有很多基础疾病，还伴随着肺部感染、左下肢静脉血栓、低蛋白血症，这让张凯玲不敢掉以轻心，先后请了血管外科、康复科等医生进行数次多学科会诊。

       1月21日，大年三十。早上7点不到，准备下夜班的张凯玲来到黄婆婆的病床前，向黎女士交代黄婆婆病情的注意事项。春节期间，张凯玲要轮休到正月初三，临走前，她又给黄婆婆查了一次血，观察她左脚是否肿胀，并且向黎女士交代了很多注意事项，“如果有什么情况，一定要及时联系医生、护士。”和家属千叮万嘱后，才放心离开。

       经过医护人员的精准施救，1月31日，黄婆婆终于出院了。

       2月1日，黎女士在给黄婆婆办理出院手续时，心里想了又想，还是想把对医护人员的感谢说出来，于是有了文章开头的一幕。对于黎女士的请求，工作人员查怡如赶紧接过黎女士的手机，拍下了她发在社交平台的内容，发在了医院的工作群里。