面对高温天气，绵阳市卫生健康系统坚持“人民至上、生命至上”，以精准服务回应户外劳动者的健康需求，以柔性举措传递城市温度，打出一套“专科守护+中医调养+应急保障+人文关怀”的组合拳，让健康服务在酷暑中“不打烊”、有质感、可感知。

“骑手门诊”惠及劳动者

错峰就诊+1元挂号+绿色通道

在绵阳市第三人民医院二院区急诊科，“骑手驿站”标识醒目。这里整合了骨科、康复科、消化内科及急诊创伤处理等资源，推出挂号费1元、体检7.5折、就诊全流程绿色通道等举措，将平均就诊时长压缩至40分钟内。针对高温天气，医护人员在诊疗过程中同步开展防暑降温知识普及；针对骑手、司机等群体高发的颈椎腰椎问题，康复科医生现场教授“3分钟拉伸操”，帮助其养成日常防护习惯。

“有水、有空调，手机充电也及时。受伤了来医院不用排队挂号，直接上楼就能看，节约了很多时间。”美团外卖骑手陈龙在就诊后表示。

据该院副院长武明瑞介绍，此举源于对骑手群体“看病难、看病慢、怕误单”等现实困境的深度调研。“这不是临时性活动，而是制度化的服务安排。”他表示，医院已将骑手职业相关疾病纳入常态化诊疗路径，如针对长期骑行导致的腰椎劳损、消化功能紊乱、夏季中暑风险等，康复科医生现场示范“3分钟拉伸操”，并发放图文版居家防护指南。

目前，绵阳已在全市9个县（市、区）逐步推广“骑手门诊”模式。除骑手外，出租车司机、网约车驾驶员、公交司乘人员、环卫工人等一线户外劳动者也被纳入服务范围，部分机构通过下午错峰时段、优先叫号、免预约通道等方式提升服务可及性。

中医防暑服务下沉一线

凉茶进岗+义诊到点+汤药入户

高温持续期间，绵阳各级中医医疗机构依托专业优势，开展务实、可感的防暑健康行动。

绵阳市中医医院启动“涪韵养生”高温关爱行动，与基层社区、派出所、特巡警支队、环卫绿化中心等10余家单位建立防暑协作机制，累计发放中药防暑茶饮包、藿香正气液、夏桑菊颗粒、风油精等物资1.2万余份，服务9347人次。

北川羌族自治县中羌医医院结合本地湿热气候特点，选用藿香、紫苏叶、陈皮、厚朴等道地药材，熬制解暑汤药3000余份，除在院内免费供应外，还组织医务人员上门向交警、环卫工、货运司机等发放。“非常感谢送来的解暑汤药，既驱散了燥热，也缓解了执勤疲惫。”北川县公安局交通管理大队民警李硕表示。

应急响应全覆盖

热射病救治+健康小屋+无偿献血

面对持续高温叠加暑期出行高峰带来的医疗压力，绵阳卫生健康系统启动分级响应机制。

统筹绵阳四〇四医院、市中心医院等27家具备热射病规范救治能力的医疗机构，设置中暑专席、开通绿色通道、强化医护专项培训。各医院急诊科加强中暑症状的初筛，对疑似热射病患者实行“早识别、先诊治”。

在基层，社区卫生服务中心与乡镇卫生院依托“健康小屋”阵地，为辖区居民及户外劳动者免费提供血压血糖监测、中暑风险评估、简易心理疏导等服务，织密“15分钟健康防护网”。

采供血系统同步加强保障。7月以来，绵阳开展“白衣天使献血月”“‘八一’燃热血 献血奉真情”等团体无偿献血活动，无偿献血量同比增长显著，临床急救用血供应稳定。市卫生健康委联合市总工会赴涪城区“追光者骑士家园”、游仙区“司马驿网约车司机之家”等新就业群体聚集点，开展“送清凉”慰问，发放含清凉贴、电解质冲剂、便携风扇的“防暑降温暖心礼包”100余份。