近日,一封满怀感激的表扬信通过市政务平台,传递至崇州市人民医院。一位患者希望通过政务平台,向医院肝胆外科护士赵卉表达最真挚的感谢。这背后,记录了一段精湛医术与人文关怀交相辉映的温暖旅程。
患者坦言,在住院期间,因病情需要多次接受静脉穿刺。但由于自身血管条件不佳,加之对打针存在心理恐惧,每次治疗前都倍感焦虑。直到遇见了赵卉,这种情况才彻底改变。
“她操作非常精准,几乎感觉不到疼痛,每次都‘一针见血’。”患者在信中由衷赞叹。正是这份娴熟过硬的穿刺技术,不仅减轻了患者的身体不适,也缓解了其内心的紧张与不安。
然而,让患者铭记于心的,远不止于此。在治疗过程中,赵卉耐心细致。穿刺前,她会轻声安抚,并详细讲解步骤,帮助患者做好准备;日常巡房时,她会主动关心患者的恢复情况,及时、清晰地解答每一个疑问。“她的照护让我在病房里感受到了家人般的温暖和踏实。”患者表示,正是这种将精湛的专业技术与充满尊重的人文关怀融为一体的服务,让他深受触动。 (安宁 秦思渝)