近日，四川省第二中医医院老年病科收到一份特殊的快递：一面从乐山市峨眉山市寄来的锦旗，赠送给该科主任中医师文秀华及互联网门诊团队。锦旗上“弘扬中医文化精粹，除病祛痛大爱无疆”16个大字，承载着患者最真挚的感谢与认可。

送锦旗的是62岁的患者李女士。2025年10月起，她被萎缩性胃炎C3伴胆汁反流，以及胃脘灼痛、腹胀、头昏头痛、失眠等多种顽疾困扰，生活质量严重下降。因家住峨眉山，往返成都就医十分不便，得知医院开通互联网门诊后，李女士第一时间线上就诊。

诊疗中，文秀华通过视频问诊、四诊合参，细致观察舌象、询问病情，立足中医整体观念，为李女士量身定制个性化中药方剂，兼顾调理脾胃、疏肝和胃、安神化痰、通便助眠，实现标本兼顾、身心同调。医院同步提供线上复诊、电子处方、中药配送到家的一站式服务，让李女士足不出户，就能享受省级三甲中医医院的优质诊疗。

经过3个疗程的规范调理与定期随访，李女士胃脘不适、胆汁反流等核心症状显著改善，失眠、焦虑、头昏耳鸣等伴随症状逐步消失，身体与精神状态明显好转，生活质量大幅提升。为感谢医者仁心与高效便民的服务，她特意定制锦旗，以快递方式送达医院，为“互联网+中医药”服务模式点赞。

一面锦旗，承载的不仅是一位患者的感激，更是对“互联网+中医药”服务模式的深度认可。四川省第二中医医院互联网门诊始终坚持“以患者为中心”，依托数字化医疗服务，打破地域限制、简化就医流程、降低就医成本，让更多像李女士一样的患者，在家门口就能享受省级三甲中医医院的专业诊疗。