在基层,医疗最动人的光芒,未必来自诊室桌前,而可能藏在一次次叩门声里。成都市青白江区福洪镇的家庭医生们带着巡诊包与持久的关怀,主动走向需要他们的地方。他们用数年如一日的坚持,叩开一扇扇门。他们叩开的不仅是家门,更是心门,为一个个家庭撑起了生活的脊梁,也照进了希望的微光。
几百个日夜的“执着”
让生命尊严被稳稳托起
在福洪镇油坊村,84岁的李婆婆因脑梗后遗症已卧床5年有余。行动不便的她,最棘手的难题是身上反复发作的褥疮。当家庭医生第一次走进她的家门,看见的是老人身上结了痂再次破溃的伤口和家属眼里藏不住的疲惫。从那天起,家庭医生每月都准时前往李婆婆家。
两年来,家庭医生仔细为老人消毒伤口、更换敷料,并将专业的护理方法手把手教给家属。日子一天天过去,李婆婆的伤口慢慢愈合,家属也学会了如何照护。现在,李婆婆精神好多了,家人也能熟练地护理了。
车站村的李大爷今年77岁,患有直肠癌、糖尿病等多种疾病,经常受尿路感染和尿潴留的困扰。两年来,家庭医生将专业的诊疗服务“平移”并“驻扎”进他的家中,成了守护他健康的“家庭诊台”。
无论什么时候,只要电话响起,医护人员总会及时赶到。更让人安心的是,当病情需要住院治疗时,家庭医生总会协助他办理入院,在需要转诊时也会提前协调好上级医院,为他开通绿色通道。对于李婆婆和李大爷这样的老年人来说,家庭医生的到来,不只是为身体祛痛,更是为生活托底。
福洪镇卫生院结合家庭医生签约服务推行的“关爱到家”模式,告别“坐堂行医”走向“送医上门”,变以往医患间的“被动接诊”为“主动问诊”。变化的不仅是脚步的位移,更是服务逻辑的导向重构,这让医疗资源突破层层阻碍,真正抵达百姓家门口的“最后一米”。
党旗引领的“暖心服务”
让健康关怀触手可及
迈入2025年,福洪镇卫生院家庭医生签约服务迎来了全面焕新:21支家庭医生签约服务小队统一换上了醒目而温馨的队服,标准出诊包内装备齐全,宛如一个个行走的“微型服务站”。
同时,福洪镇卫生院将党建引领深度融入家庭医生签约服务,推动工作从“开展活动”向“建立机制”深化,从“单一服务”向“融合场景”拓展。这样的变化,在提升专业形象的同时更深植了居民信任,标志着家庭医生签约服务从“无形”走向“有形”,从“完成工作”转向“塑造品牌”。
福洪镇卫生院在“支部牵头、党员先行、全员参与”的常态化机制下,以党员为核心的志愿服务队联合全科医生、社区护士、青年骨干构建起覆盖全镇、响应快速的“红色健康网格”。一方面通过“群众需求下单、医护精准接单”的模式,确保送医送药、报告解读、定期随访等精准保障触手可及。另一方面主动策划“党建+健康”融合场景,将服务嵌入关键节点与群体:依托“健康指导员”服务机制进企业,提供职业健康宣传、义诊服务、健康培训、急救指导;依托健康副校长进校园,开展“开学第一课”全面普及“合理膳食、科学运动、吃动平衡”等体重管理核心知识;依托党员志愿服务系统性推广“八段锦”等中医养生功法,将其培育为深受居民喜爱的社区健康品牌活动;依托家庭医生签约服务进家庭与敬老院,结合节日开展温情陪伴,并将急救技能等实用知识送入家庭。
“一人一策”的精准守护
让重点人群健康有保障
福洪镇卫生院始终将“一老一小”的健康挂在心头。家庭医生团队以签约服务为纽带,不仅为孩子们的健康成长全程护航,也为失能、高龄、残疾人等重点人群提供上门问诊、康复指导与暖心陪伴。
在字库社区家庭医生的随访笔记里,85岁张爷爷的健康管理曾写满挑战:高血压、冠心病等多种慢性病交织,如同一张复杂的健康拼图,而脑卒中后遗症导致的长期卧床,更让他的日常照护难上加难。自2017年起,家庭医生团队为他开启了每月两次的“定期之约”,这一坚持便是8年。每一次上门,不仅是血压、心肺功能的监测,更是针对其肢体功能康复进行的个性化指导,根据“床旁康复处方”耐心地帮助他活动关节,指导家属进行正确的按摩手法与体位转换。家庭医生团队以“一人一档”动态管理为核心,无缝衔接上下转诊为保障,并辅以定期的健康能力建设,使家庭照护能力显著提升,实现了“专业医疗”与“家庭照护”的双向协同,让“老有所医”真正落到实处。
在过去的2025年,福洪镇卫生院家庭医生团队的每一次奔赴,都是对履约承诺的践行:开展健康巡诊7902人次,义诊义检覆盖1966人次,发放健康处方223人次,提供健康咨询526人次。展望前路,“移动健康守门人”的角色将深深扎根,晨光中的村屯山坡,夕阳下的集中社区,那抹流动的“家医绿”和“医护白”将成为辖区居民身边最温暖依靠。只因医疗的真谛,不仅在治愈的瞬间,更在于嵌入生活轨迹里的长久守护。 (马向琳)