2025年，眉山市以群众需求为核心，在托育服务、医养结合、就医服务改革等领域精准发力，推出系列创新举措，构建起覆盖全生命周期的健康保障体系。

在托育服务方面，率先实施普惠托育机构补助政策，通过“医疗+托育”“托幼一体化”等多路径拓宽供给，建成公办托育机构9家、社区托育点5个，64家幼儿园开设托班，25家社会办托育机构协同发力。2022年以来，争取中省资金支持，推进21个托育设施建设，发放补贴1940.35万元。目前，全市可提供托位13301个，每千人口托位达4.5个，多元化普惠托育网络初步成形，有效缓解了家庭生育养育压力。

医养结合发展成效显著，构建“机构为支撑、社区为纽带、居家为基础”的服务网络。眉山市中医医院新增医养床位280张，其龚村养护中心打造“中医+养老”特色品牌，形成“六位一体”服务模式，老年人慢性病控制率提升约20个百分点，2025年住院率降至3.9　。以“中西医协同、多学科联动”的专业团队为支撑，推行老年人“全人管理”“全程康复”理念，建立以现代医学为基础、中医思维为主导的老年医学多学科团队。建立老年慢病“筛查-治疗-动态监测”闭环管理机制，2025年完成慢病筛查8.29万人次，为1446人建立个性化健康档案，实现失能老人健康服务“全覆盖、零距离”。

眉山市深化“一站式”服务改革，破解就医堵点难点。2024年5月起，在二级及以上公立医疗机构推进“患者综合服务中心”建设，目前25家医疗机构（含4家民营医院）完成设置。“患者综合服务中心”整合门诊部、医保科、病案科、财务科等多部门对外服务事项，提供咨询、投诉受理、特殊人群帮扶和医保业务等11大类服务事项，实行“一站式”集中受办，通过“五统一”规范服务标准，即统一设置在医院门诊大厅醒目位置，统一命名，工作人员统一着装，胸牌统一为“患者综合服务中心+姓名”，统一通过易拉宝、展板等对外展示服务内容。同时，依托信息化保障与质控指导提升服务质效。

改革实施后，眉山全市门诊患者满意度从95.92　提升至96.77　，门诊投诉量同比下降31.67　，患者办事效率显著提高，医院实现降本增效，服务内涵不断拓展。