近日，山东沂南县一家中医诊所的告示让人匪夷所思：告示将部分患者贴上“挑三拣四、耍赖讹钱”的标签，称其为“低端患者”，直言“收费高低与医德无关”，甚至辩称发布告示是出于“保护自己”的目的……这番牛头不对马嘴、充满对立感的表述，不仅打破了医者仁心的大众共识，更暴露了这家医疗机构沟通能力的缺失与医德建设的短板。

    公告中“花1块钱要10块钱的药”的吐槽，实则是将医疗服务等同于商品交易。然而，无论是经济条件优渥的患者，还是消费能力有限的群体，都享有平等获得合理医疗服务的权利。将沟通难的问题简单归咎于患者“难缠”，用贴标签的方式割裂医患关系，既不符合医疗行业的公益属性，也凸显了医院服务意识的淡薄。

    民营医疗机构选择定位高端医疗、服务特定群体，本无可厚非。但是，做高端医疗并不意味着就能给患者打上“低端”标签，公开挑战医德底线。归根结底，医学是人文的科学，医生的职责不仅是治病救人，更包括与患者有效沟通、疏导情绪、建立信任，这些都应是医务工作者的核心业务能力。遇到问题不反思自身沟通方式是否得当、服务态度是否良好，反而以“放弃低端患者”的极端方式“保护自己”，本质上是对自身职责的逃避，也是对医患矛盾的消极处理。

    无论是“三甲”大医院还是基层卫生院，无论是公立医院还是民营医疗机构，医风医德都是立身之本。即便面临运营压力，也不能牺牲人文关怀，这是医学的底线，不是医院建设可有可无的“加分项”。医院的服务态度和专业素养更影响着公众对医疗行业的信任度。“收费高低与医德无关”的论调，是对医德的恶意曲解。当前我们对医德的最基本理解，恰恰在于在坚持合理收费的基础上，坚守职业操守，尊重每一位患者的权益。

    目前，当地卫生健康部门已经介入此事，这场闹剧背后，不仅是对涉事机构的规范，更应为整个行业敲响警钟。一方面，医疗机构应树立医风医德底线意识，提升医护人员的沟通技巧和服务能力；另一方面，也需建立更畅通的医患沟通机制，弥合认知分歧。

    医患是一对共同体，唯有相互理解、彼此尊重，才更有利于疾病康复，才能构建和谐的医疗生态。希望涉事机构能正视问题，摒弃对立思维，用专业的服务和人文的关怀赢回患者信任，也让更多医疗机构明白：真正的“自我保护”，从来不是放弃患者，而是坚守医德的底线。