2022年1月，李素芳作为成都市第七人民医院城乡医疗卫生对口支援“传帮带”医疗团队成员，驻点甘孜州白玉县人民医院，担任内科副主任，与驻点的其余7名成都市第七人民医院的医生以“推动优质医疗资源上下贯通，促进区域医疗诊疗能力提高”为导向开展工作。

以提高专科诊疗技术为切入点
推动受援地医疗卫生服务能力提升

初到白玉县时严重的过敏反应和高原反应让李素芳措手不及，但在两家医院领导、当地同事和朋友的帮助下，她克服了高原反应，迅速熟悉了工作环境和工作流程，同时根据白玉县人民医院实际情况，坚持问题和需求双导向，聚焦医疗服务中的痛点难点问题，精准确定帮扶内容。

通过往年驻点医疗团队的工作，受援单位已基本建立相应的内科医疗质量控制及管理体系，但仍有一些薄弱环节。针对存在的问题，李素芳对标国家《等级医院评审细则》《成都市医疗服务质量检查标准》，邀请了成都市第七人民医院医疗质控以及临床内科专家对驻点医院进行点对点指导，完善相关制度和规程，并帮助驻点医院改正缺陷。

李素芳作为下沉的内分泌与代谢性疾病暨老年医学科专业医务人员，对负责驻点医院内科的内分泌与代谢性疾病暨老年医学专科诊疗能力进行摸底后，对专科疾病诊疗流程进行了重整，完善了专科医疗质控指标，修订了《内分泌疾病、常见老年病病历书写模板》《内分泌与代谢性疾病常见病诊疗流程》等文件，建立了较为完善的专科诊疗服务管理体系。同时，她坚持以病历质控为核心对驻点医院科室医疗质控数据进行分析和反馈，纠正临床病历书写不规范现象，协同驻点医院医务科进行定期质控检查，并提出整改方案。

经过近一年的改进工作，白玉县人民医院内科已初步形成接诊内分泌与代谢性疾病患者的能力，提高了内分泌、老年病专科疾病抢救成功率。住院部收治了多名糖尿病酮症、冠心病顽固性心力衰竭、难治性高血压、严重的肺部感染患者，这些患者均得到了规范化的综合治疗，疗效满意。

以提高技术业务水平为着力点
促进优质医疗资源下沉

成都市第七人民医院作为本辖区内医疗技术诊疗水平领先单位，充分认识到巩固拓展乡村振兴有效衔接工作的重要性，按照实施乡村振兴战略，健康中国战略的总体要求，保持帮扶政策总体稳定，持续推动受援地医疗卫生服务能力提升，让人民群众就近享有基本医疗卫生服务。下派驻点的8位专家，来自内分泌科、心血管内科、重症医学科、甲状腺乳腺外科、胃肠外科、眼科、检验科、麻醉科等专业，医疗队充分发挥专业特点，通过交叉业务指导、专题学术讲座、疑难病例讨论、死亡讨论、手术示教等多种形式对受援单位医务工作人员进行慢病管理、合理用药、专科疾病诊治、手术操作等专业指导。李素芳结合驻点医院实际条件，开展适宜新技术“胰岛素皮下注射”，还邀请了风湿免疫科、影像科专家针对驻点医院进行技术指导，并通过微信、可视化会议平台等信息化手段建立联动机制，提升医院对基层医疗服务的能力和深度，将帮扶工作进一步做到实处。

通过传帮带医疗小组和院本部近一年的专家下沉指导，按照因地制宜、因材施教、分层分类、精准施策原则，持续实施临床进修、远程教学、专项培训、组团帮扶、设备规范使用、管理帮扶、师带徒、服务质量审查、远程诊疗指导等九大行动。通过对口支援，为白玉县人民医院建强一批重点专科、带出一批骨干人才、填补一批技术空白、完善一批管理制度，提高受援地医疗卫生服务能力，满足县域居民基本医疗卫生需求。

以加强人才培养为关键点
落实“师带徒”

通过一对一的形式，落实师带徒工作，是医联体工作是否能延续的关键点。李素芳在病历书写、常见病诊疗规范，操作示教3个主要方面的带教，使学员能独立进行门诊坐诊、常见专科疾病的诊断和处理；能对既往病历进行专项点评和分析，对病历质控结果能进行分析和提出整改方案。

通过一年的下派驻点工作，李素芳不忘初心，时刻以高标准严格要求自己，认真履行职责使命，从带教、教学查房、业务讲座、技能培训、科室管理等方面言传身教，倾心尽力，做出示范，毫无保留地把自己的专业知识、先进理念和治疗方式传授给了白玉县人民医院的医护人员，带动和促进了医院各项医疗卫生服务能力的不断提升，使白玉县人民群众在家门口就能享受到先进的医疗服务。