雅安市卫生健康与人才服务中心前身为雅安市计划生育药品器械管理站，2019年机构改革转型人才服务。在市卫健委的坚强领导下，立足职能，坚持以服务为核心的发展理念，紧紧围绕卫生专业技术人员职业发展需求和重要环节，构建全方位、全职业生涯服务管理体系，促进人才队伍建设，开启雅安卫生人才事业发展新篇章。连续2年被评为全省卫生职称考试优秀考点，创建为全省6个之一的医师资格考试临床类别实践技能考试国家基地。

职能整合 完善体系

机构改革前，雅安卫生人才管理工作呈现多头办考、多方办培，管理和标准难以统一的现状，一定程度上制约了全市卫生人才队伍建设发展。2019年，经多方协调，积极争取，在市卫健委的大力支持下，将卫生职称考试、人才培训等职能整合，由中心承担全市医师资格考试、卫生专业技术资格考试、护士执业资格考试、高级职称申报资格审核等各项医学类考试工作，以及卫生专业技术人员继续医学教育、进修、对口支援管理和行业内培训等卫生人才服务工作，涵盖卫生专业技术人员职业发展各阶段，实现“一站式”服务，全市卫生人才服务体系得到进一步完善。

创建基地 辐射川西

中心成立伊始，就将“服务”作为立身之本。在健康雅安战略发展中，找准定位，谋划建立“川西医学考试中心”，融入成渝，辐射甘凉攀，依托雅安市人民医院医师培训中心，创建医师资格考试临床类别实践技能考试国家基地。2020年，顺利通过省级和国家评估验收认定的“国家基地”建成投入使用，连续3年承担攀枝花市、甘孜州、凉山州、雅安市4市州近14000名（年均近5000名）临床类别考生实践技能考试任务，考生人数居全省国家基地之首，在严峻的新冠肺炎疫情防控形势及庞大的考生人数双重压力下，中心精心组织，严防严控，平稳顺利完成每年考试任务，得到上级部门及考生好评。

强基固本 建章立制

制定考务管理规章制度，按考试类别制定详细的考试操作流程及考官、考务人员岗位职责、明白书，统一规范各项考试记录；分别组建医师资格考试、卫生专业技术资格考试等大型考试项目考官、考务及人机对话考试技术保障人员队伍，坚持“请进来”与“送出去”相结合的方式，强化队伍业务技能培训。经过3年的实战，目前已形成一套流程化、规范化的考试考务管理体系，锤炼了一支专业、高水平的考官考务团队。

规范管理 成效显著

一是始终将严谨、细致、规范贯穿考试组织实施全过程，细化方案、预案，反复进行考试流程及应急演练，强化安全、医疗、防控等各项保障。圆满完成每年约8000人的各项医学类考试报名资格审核任务，约10000人的考试考务组织实施。二是制定《雅安市卫生专业技术人员规范化进修管理实施细则》和《雅安市继续医学教育项目和学分实施细则》，统一继续医学教育项目和学分审核标准。近两年，全市各级医疗机构卫生技术人员继续医学教育达标率明显提升，项目及学分审核逐步规范、标准化，基地进修管理水平得到明显提升。三是针对基层医疗服务短板、业务发展方向及当地群众就医需求等方面统筹建立市、县、乡结对帮扶关系，全市每年选派近300名各专业业务骨干对口帮扶甘孜、凉山等脱贫地区及医疗服务薄弱和民族地区医疗机构，已形成稳固的长效帮扶机制。制定下发《雅安市城乡医疗卫生对口支援“传帮带”工程考核管理办法》及考核细则，形成规范的管理体系，并与支、受援机构形成三方联动的常态化监督管理机制。近年来，全市对口支援工作在管理模式、帮扶形式等方面得到逐步强化和规范，帮扶成效显著。四是自2019年承担卫生人才工作以来，针对基层卫生专业技术人才和管理人才薄弱短板，先后承办了12项各专业业务骨干、管理人员能力提升培训班，覆盖市县乡各级人员2100余人次，取得良好的培训效果。

创新手段 精准服务

一是开展服务上门活动，将部分卫生考试报名审核现场设置在考生“家门口”，党员领导干部带头深入汉源、石棉、宝兴等偏远县（区）现场为考生进行资格审核。二是编印考试服务手册，通过快递方式邮寄至甘孜、凉山、攀枝花及雅安市各县（区），发放至每位考生手中，帮助考生准确知晓考试相关信息。三是注重人文关怀，为残疾人、孕妇等特殊考生开设绿色通道。今年，雅安考点有一名视障考生参加医师资格考试医学综合考试，为做好首例视障考生考试服务工作，中心提前谋划考试流程，制定专项实施方案；考前多次与考生沟通对接，告知考试相关信息；协调市残联选派工作人员辅助考试工作；设立独立考室，安排专人引导考生入场、候考、参考、离场等，提供全程服务，并提供休息室和爱心午餐，让考生倍感温暖。